LUNCHEON SERIE | Mittwoch, 25.11.2020 | 12:00 (CEST)

Rethinking Banking Lunch & Learn

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LUNCHEON SERIE | Mittwoch, 25.11.2020 | 12:00 (CEST)

Rethinking Banking Lunch & Learn

Denken Sie Ihre Banking und Finance Prozesse neu -mit Celonis Process Mining!

Wir wollen reibungslose Prozesse und dementsprechend Business Value für Banken und andere Finanzdienstleister schaffen! In diesem Zusammenhang findet unsere Software bereits Anwendung in diversen (Kern-)Prozessen wie Credit Application, Customer Onboarding und Customer Care oder Loans und Mortgage Processing.

Ein konkretes Beispiel: KYC checks brauchen häufig länger als geplant, was zu relevanten Verzögerungen und großem Rückstau in der Bearbeitung führt. Viele Fälle werden tagelang nicht zugeordnet oder werden aufgrund von mangelhafter Bearbeitung in vorhergehenden Phasen zwischen verschiedenen Abteilungen hin-und her gesendet. Dies führt nun zu Problemen die Fälle in der, mit den Regulatoren in den Service-Level Agreements, vereinbarten Zeit zu bearbeiten. Außerdem fehlt die Transparenz, wo genau im Prozess Zeit verloren geht oder Ineffizienzen auftauchen.

Nehmen Sie an unserem nächsten Lunch&Learn zum Thema KYC/Customer Onboarding teil, um sich einen Überblick darüber zu verschaffen, wie Celonis genau diese Probleme beheben kann: 20 Minuten Problem-Lösungsansatz und 10 Minuten Q&A.

Agenda:

  • Kurze Einführung in Celonis

  • Celonis für KYC/Customer Onboarding

  • Kurz und knackig: Produkt Demo

  • Q&A

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Referenten

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Michael Haus
Celonis
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