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KI muss nicht der Bรถse sein

By Michelle Mellon
9 min read

Was denkst du, wenn du an kรผnstliche Intelligenz (KI) denkst? Bis vor kurzem betrachteten Generationen von Menschen die KI-Technologie nur durch die Linse populรคrer Kulturdarstellungen. Ein wichtiger Prรผfstein ihrer Erfahrungen war der Film 2001: Odyssee im Weltraum, der in diesem Jahr sein 50-jรคhriges Bestehen feiert.

Es war der Film mit den hรถchsten Einnahmen in Nordamerika im Jahr 1968, der im National Film Registry der US-amerikanischen Library of Congress aufbewahrt werden sollte. Er erhielt einen Oscar fรผr visuelle Effekte und einen Hugo-Preis - eine der hรถchsten Auszeichnungen von Science Fiction - fรผr die beste dramatische Prรคsentation.

Trotz seiner Auszeichnungen zeichnete der Film eine gemischte Aufnahme von Ehrfurcht und Verwirrung รผber die Darstellung der Evolution und den Sinn der Existenz. Und im Mittelpunkt stand ein prominenter Kampf zwischen Mensch und Maschine.

Unabhรคngige KI: Angst vor den Maschinen, die wir schaffen

Der Film 2001 unterstrich ein abschreckendes Konzept mit nur sechs Wรถrtern: โ€žIch fรผrchte, ich kann das nicht tun.โ€œ Die Idee? Die Maschinen, die wir erstellen, entwickeln mรถglicherweise einen eigenen Willen.

Das Anliegen ist nicht eindeutig. Jede neue Technologie bringt ร„ngste hinsichtlich ihres mรถglichen Missbrauchs mit sich. Seit 2001 tauchten unzรคhlige Filme in verschiedenen Genres auf, die die Auswirkungen der unabhรคngigen KI ausloten, und obwohl einige herzerwรคrmend oder komisch waren, haben die meisten dies nicht getan.

Viele berรผhrt auch ein verwandtes Thema - was bedeutet es, menschlich zu sein? Was ist der wirkliche Unterschied zwischen uns und den Maschinen, die wir schaffen, um sich wie wir zu verhalten, nur โ€žbesserโ€œ? Denn โ€žbesserโ€œ ist in der Regel der Treiber fรผr die Erkundung neuer Mรถglichkeiten zur Nutzung von Technologie.

Wenn wir unsere Vorbehalte beiseitestellen, sehen wir, dass KI - wie die meisten Technologien um uns herum - im tรคglichen Leben immer mehr Einzug hรคlt, was jedem von uns in bedeutender Weise helfen kann.

Wie wird KI in intelligenten Hรคusern, intelligenten Autos und mehr eingesetzt?

Die meisten von uns verfรผgen รผber โ€žintelligenteโ€œ Gadgets in unseren Hรคusern - Mobiltelefone, Uhren, Fernseher usw. Die Liste der Elektronik und Apps wird stรคndig erweitert, um den Komfort und die Effizienz zu erhรถhen:

  • Rund um das Haus. Bei der In-Home-KI handelt es sich nicht nur um Hubs wie Alexa und Google Home. Zusรคtzlich zu den oben genannten Gegenstรคnden haben wir Fitnesstrainer, Tรผrklingeln, die uns auf Aktivitรคten auรŸerhalb des Hauses aufmerksam machen, Sensoren, die an Klimasysteme fรผr maรŸgeschneiderten Komfort angeschlossen sind, Gerรคte, die unsere Haustiere wรคhrend unserer Abwesenheit unterhalten, Gerรคte, die uns sagen, wann wir Lebensmittel einkaufen mรผssen und ob die Gerรคte selbst Service, programmierbare Duschen, angeschlossene Zahnbรผrsten, intelligente Kosmetikspiegel und mehr benรถtigen.

  • Im Klassenzimmer. Offensichtliche Unterrichtshilfen wie Laptops, Tablets und Smart-TVs werden trotz allem in vielerlei Hinsicht eingesetzt, um sowohl Schรผlern als auch Lehrern zu helfen. Mit Test und Feedback zum individuellen Unterricht; Benotungshilfe (fรผr Multiple-Choice- und Aufsatzaufgaben); fรผr den Unterricht und Lehrplanempfehlungen, die Lehrer von Planungs-, Mentoring- und kreativen Ansรคtzen freistellen, so wird KI zu einem unverzichtbaren Bildungsinstrument.

  • Auf Reisen. Seien wir ehrlich: Moderne Fahrzeuge sind ein Komplex von hochentwickelten Computern und KI-Komplexitรคt. Von Nรคherungssensoren รผber Navigationssysteme bis zur Leistungsdiagnostik wird das Fahrerlebnis durch neue Technologien weiter optimiert. Zunehmend zuverlรคssige Sprach- und visuelle Erkennungsmรถglichkeiten sind am Horizont. Im Wettbewerb um die wegweisenden Technologien und Investitionen von Google (รผber 80 Mrd. $) von Luxus-Automobilherstellern sieht es so aus, als wรผrden autonome Autos in den nรคchsten Jahren mehr als nur als Neuheiten auf die StraรŸe kommen.

  • Unterwegs. On-Demand-Leben bedeutet On-Demand-Informationen und Unterhaltung. Jeder, der ein Smartphone oder Tablet hat, hรคlt ein Universum an KI-Potenzial in seinen Hรคnden. Wenn Sie sich vorstellen kรถnnen, dass mehr als 2.000.000 verfรผgbar sind, wird es sicherlich eine โ€žApp dafรผrโ€œ geben. Die Bequemlichkeit hรคngt nicht einmal vom Gadget ab. Algorithmen bestimmen, welche Informationen zu den von uns besuchten Websites gehรถren, welche Inhaltstypen in unseren Social-Media-Streams angezeigt werden und welche Empfehlungen wir fรผr Musik, Filme, Bรผcher und mehr erhalten.

  • In unseren Galerien. Debatten darรผber, was uns ausgesprochen menschlich macht, haben vielleicht neue Nahrung erhalten. Das Gemรคlde Portrait of Edmond de Belamy, das mit der Generative Adversarial Network (GAN) -Technologie erstellt wurde, wurde kรผrzlich in einer Christie-Auktion fรผr 432.000 US-Dollar verkauft. GAN gibt es erst seit 2014, daher gibt es verstรคndliche Neugierde, wohin es von hier aus gehen wird.

Wie wird KI im Gesundheitswesen eingesetzt?

Die Medizin war schon immer ein Bereich, in dem sich Technik und KI prรคsentierten. Und wรคhrend wir noch keine Maschinen haben, die unsere Beschwerden sofort diagnostizieren und beheben kรถnnen, bieten wir eine erstaunliche Fรผlle von Verbesserungen, die auf KI basieren:

  • Verwaltung. โ€žBig Dataโ€œ ist nicht nur ein Thema fรผr groรŸe Unternehmen. KI hilft ร„rzten, die Protokolle zu durchbrechen, um ein persรถnlicheres und effizienteres Wellness-Erlebnis fรผr ihre Patienten zu schaffen. Ein Beispiel ist die Verwendung der KI-Technologie, um Tausende von medizinischen Dokumenten zu durchforsten und natรผrliche Sprachverarbeitung zu verwenden, um verbesserte Behandlungsplรคne zu gestalten.

  • Diagnose. Diese DNA-Kits fรผr zu Hause kรถnnen nur der Anfang sein. Analysten prognostizieren, dass Beschรคftigte im Gesundheitswesen - insbesondere ร„rzte - sich in Zukunft mehr auf Beratung und Pflegeplรคne konzentrieren werden, wรคhrend Infektionen und Krankheitsdiagnosen von In-Home-Kits behandelt werden. Skeptisch? In einer Studie der Stanford University wurde ein KI-Algorithmus gegen Dermatologen eingesetzt, um Hautkrebs zu erkennen, und die KI wurde auf der gleichen Ebene wie der Mensch durchgefรผhrt. Eine dรคnische KI-Firma fรผhrte einen Test รผber Notrufe durch und stellte in 93 % der Fรคlle Herzstillstรคnde fest, im Vergleich zu 73 % bei Menschen.

  • Chirurgie. Ein limitierender Faktor im Gesundheitswesen ist der Zugang. Die KI kann dahin gehen, wo der Mensch es nicht kann. Wie der Miniaturroboter, der durch einen minimalinvasiven Brustschnitt in die Anlage und Therapie รผber die Herzoberflรคche gelangen kann. In Bezug auf die allgemeine Betreuung haben Studien gezeigt, dass KI-gestรผtzte Operationen zu kรผrzeren Krankenhausaufenthalten fรผhren. Tatsรคchlich fand eine Studie mit orthopรคdischen Patienten im Vergleich zu allein operierenden Chirurgen fรผnfmal weniger Komplikationen bei KI-gestรผtzten Verfahren heraus.

Wie wird KI in der Automatisierung eingesetzt?

KI und Automatisierung sind ein natรผrlich verbundenes Paar, aber mit so vielen fiktiven Beispielen von KI, die falsch laufen, ist es leicht zu erkennen, warum die Leute sie vielleicht getrennt halten mรถchten. Stellen Sie sich jedoch vor, wenn Ihre KI gรคngige Aufgaben erfรผllt und Probleme lรถst, oder besser gesagt, sie verhindert, die Sie und Ihr Unternehmen auf Kurs halten?

  • Kundendienst. Zweifellos sind Sie beim Besuch bestimmter Websites auf sie gestoรŸen: Chatbots. Diese KI-Assistenten kรถnnen kontextbezogene Fragen verstehen und entsprechend reagieren. Auf diese Weise kรถnnen sie die Kundendienst-, Vertriebs- und Marketingnachrichten fรผr die hรคufigsten Anfragen oder Probleme automatisieren. So bleibt mehr Zeit fรผr Vertreter dieser Abteilungen, um kompliziertere oder einzigartige Situationen adรคquat anzugehen und einen hรถchstmรถglichen Kundenservice zu bieten.

  • Testen. Die meisten Produkte werden vor der Verรถffentlichung unterschiedlichen Tests unterzogen. Die Kombination von KI mit digitalen Produkten ist eine natรผrliche Lรถsung, um Zeit und Geld zu sparen. In der Videospielbranche, die seit langem menschliche Tester verwendet, besteht eine zunehmende Tendenz zur Verwendung intelligenter Werkzeuge oder automatisierter Testsysteme. Diese KI-basierten Lรถsungen prรผfen und beheben Fehler sowie die Kapazitรคt und Leistungsfรคhigkeit der Spieler. (Die beiden letztgenannten sind besonders wichtig fรผr Massively Multiplayer Online-Spiele, die eine Branche mit einem Umsatz von รผber 30 Mrd. $ darstellen.)

  • Produktion. Wenn Unternehmen Technologien wie die automatisierte Prozessautomatisierung (RPA) einsetzen, um manuelle Aufgaben und Fehler zu reduzieren und Geschwindigkeit und Effizienz zu steigern, gewinnen alle. Im Gegensatz zu der Befรผrchtung, dass KI und Automatisierung den Menschen am Arbeitsplatz ersetzen werden, deuten die aktuellen Beweise auf die Vorteile der Automatisierung von Aufgaben und die zunehmende Verwendung von KI-basierten Entscheidungen hin, die den Menschen die Mรถglichkeit geben, sich auf Strategie und fortlaufende Innovationen zu konzentrieren.

Eine intelligente Zukunft gehรถrt uns allen

Ein halbes Jahrhundert ist vielleicht seit vergangen 2001: Odyssee im Weltraum wurde verรถffentlicht, aber die durch die KI hervorgerufenen Verรคnderungen haben sich in einem Bruchteil dieser Zeit vollzogen und beschleunigen sich weiter.

Es ist wichtig zu wissen, dass der menschliche Faktor den endgรผltigen Einsatz und die Wirkung der von uns entwickelten Technologie bestimmt. Wir geben uns selbst die Lizenz, um unsere einzigartige menschliche Kreativitรคt zu feiern. Wir beschrรคnken uns auch durch eine sehr menschliche Angst vor Verรคnderungen und vor dem Unbekannten.

Glรผcklicherweise verรคndert die KI-Technologie das Unbekannte schnell in das Bekannte und Normale. Die Celonis Intelligent Business Cloud erhรคlt viele ihrer โ€žintelligentenโ€ Fรคhigkeiten aus dem Bereich KI und maschinelles Lernen und ermรถglicht es Unternehmen, das Unbekannte ihrer Geschรคftsprozesse in Verbesserungen umzuwandeln, die sie in die Zukunft bringen und im Wesentlichen dazu beitragen, eine neue Normalitรคt zu schaffen.

Das ist erst der Anfang. KI hat das Potenzial, viele weitere unglaubliche Dinge zu tun und Millionen von Menschen zu helfen. Obwohl es spannend sein kann, ein โ€žWas wรคre, wenn?โ€œ - Szenario zu erkunden, ist es wichtiger, sich an die Vorteile zu erinnern, die die KI-Technologie bereits fรผr uns bietet, und die unendlichen positiven Mรถglichkeiten, die noch kommen werden.

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