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Celonis Process Mining spielt SchlĂŒsselrolle bei der digitalen Transformation von Navantia

joan manel guzman canas celonis blog author
von Joan Manel Guzmån Cañas
September 04, 2019
Lesezeit: 5 Minuten

Derzeit haben viele Unternehmen Probleme mit ihren digitalen Prozessen, weil ihnen ausschließlich visuelle oder analytische Daten zur VerfĂŒgung stehen. Celonis bietet eine hervorragende Möglichkeit, Unternehmensprozesse mithilfe von Process Mining zu analysieren und zu optimieren.

Der spanische Schiffbauer Navantia hat sich einen intensiven Transformationsprozess verordnet, mit dem das Unternehmen fĂŒr das 21. Jahrhundert aufgestellt werden soll. Dabei wurden sĂ€mtliche Bereiche des Unternehmens in den Blick genommen, in denen technologische Neuerungen und die Digitalisierung fĂŒr UmwĂ€lzungen sorgen.

Im Bereich Technologie und Digitalisierung lĂ€sst sich Navantia von CONVISTA beraten und setzt eine Lösung fĂŒr Unternehmenstransformation an, die durch Celonis Process Mining unterstĂŒtzt wird.

WARUM CELONIS?

Der SchlĂŒssel zur digitalen Transformation liegt nicht nur in der EinfĂŒhrung innovativer Lösungen, zu denen auch Celonis zĂ€hlt, sondern auch in der Umstellung von Prozessen und Mitarbeitern; Organisation, FĂŒhrungsstil und Unternehmenskultur mĂŒssen agiler gemacht werden. DarĂŒber hinaus muss das Management so umstrukturiert werden, dass interne und externe Mitarbeiter besser zusammenarbeiten.

Die Technologieabteilung von Navantia ist fĂŒr die Bereiche F&E und digitale Technologien zustĂ€ndig und soll das Unternehmen auf dem Weg zur „Werft 4.0“ voranbringen. Dabei besinnt man sich auf Vorbilder aus dem internationalen Schiffbau und anderen Branchen, um eine Grundlage fĂŒr Innovationen zu schaffen. Im Digitalzeitalter kann operative Effizienz einen klaren Wettbewerbsvorteil bedeuten. Mit Celonis vereinfachen wir die Auswertung unserer Prozesse und erleichtern die Umsetzung von Verbesserungen.

Emilio DĂ­as RamĂ­rez, Abteilungsleiter Corporate Systems and Support (DTI) NAVANTIA (Grupo SEPI), sagt dazu:

„Navantia wusste zwar grob, wo die Probleme lagen. Mit der Ursachenanalyse haben wir uns allerdings schwergetan. Das Unternehmen stellte Probleme an seinen Prozessen fest, die gelöst werden mussten, um eine grĂ¶ĂŸere AgilitĂ€t zu erreichen.“

Celonis Process Mining nutzt aktuelle Daten aus IT-Systemen, um Prozesse von Unternehmen zu visualisieren, ihre Umsetzung transparenter zu machen und das vorhandene Potenzial auf empirischer Grundlage zu messen. Dabei werden Daten aus allen wichtigen Quellsystemen unter SAP und anderen Systemen verwendet.

DAS PROJEKT

Die erste Frage, die Navantia vor der EinfĂŒhrung von Celonis beantworten musste, lautete: Welche Prozesse sind fĂŒr den Unternehmenserfolg entscheidend? Hier stellte sich heraus, dass der Bedarf in den Bereichen Beschaffung, Kreditorenbuchhaltung und Produktbestimmung und -entwicklung (Fertigungsbereich) am grĂ¶ĂŸten war.

Die Systemabteilung legte einen umfassenden Überblick ĂŒber das gesamte Unternehmen vor und prĂŒfte die durchgefĂŒhrten Verfahren kontinuierlich mithilfe der technologischen Erkenntnisse und der zuvor bestimmten MarktverhĂ€ltnisse und Verbesserungsbereiche. Ein Schwerpunkt waren Nacharbeiten und insbesondere AuftragsĂ€nderungen im Einkaufsprozess. Dank der Übersichtlichkeit von Celonis stellte Navantia fest, dass in vielen FĂ€llen manuelle Änderungen vorgenommen wurden. DafĂŒr gab es unterschiedliche Ursachen, die dann nacheinander angegangen wurden. Nachdem das Projekt erfolgreich umgesetzt worden war, konnten alle Fragen zu den Problemursachen beantwortet werden.

In der Kreditorenbuchhaltung wurde der SAP ECC-Standard mit dem SAP VIM-Modul zusammengefĂŒhrt. So wurde nicht nur sichtbar, ob Rechnungen blockiert, freigegeben oder bewilligt wurden, sondern auch, welche Probleme es im Bewilligungsprozess gab. Mit der PI-Compliancefunktion erhalten Benutzer einen Vergleich zwischen den theoretischen und tatsĂ€chlichen Prozessen sowie eine Visualisierung der wichtigsten Ursachen fĂŒr Verzögerungen und Abweichungen. Abgesehen davon kann Celonis auch den Einkauf zu einem Erfolgsfaktor fĂŒr das Unternehmen machen.

Compliance-Kontrollen bildeten einen weiteren Eckpfeiler des Projekts und machten das Unternehmen als System von Prozessen erfahrbar – und nicht nur als bloße Erfassung von Transaktionen. Die Erkennung und Justierung von Prozessen ermöglichte es Navantia, als Unternehmen zu wachsen, Kontrollen und Audits durchzufĂŒhren, KreislĂ€ufe zu identifizieren, Budgetprognosen und Haushaltsplanungen vorzunehmen und Richtlinien in den verschiedenen Berechtigungsebenen aufzustellen. ZusĂ€tzlich unterstĂŒtzten viele andere Faktoren den Erfolg der Prozessimplementierung.

TEAMWORK

Die ICT-Abteilung von Navantia arbeitet eng mit dem Business Development-Team zusammen, um die zentralen Unternehmensprozesse zu optimieren und zu vereinfachen und Daten im gesamten Unternehmen möglichst effizient verfĂŒgbar zu machen. Die Systems-Sparte von Navantia verfĂŒgt ĂŒber weitreichende Erfahrungen in der Konstruktion, Entwicklung, Fertigung und dem Einbau von RĂŒstungssystemen, Brandschutzsystemen usw. Dies ermöglichte einen umfassenden Überblick ĂŒber das gesamte Unternehmen sowie die kontinuierliche PrĂŒfung der umgesetzten Verfahren. Dank des Wissens ĂŒber Technologien und MĂ€rkte konnten wichtige Verbesserungsbereiche bestimmt werden.

Die Zusammenarbeit zwischen Navantia aund CONVISTA verschaffte uns einen Wissens- und Erfahrungsvorsprung. Dabei nutzten die Mitarbeiter von Navantia das Wissen, das ihnen das Team von CONVISTA mithilfe von Celonis vermitteln konnte.

DIE NÄCHSTEN SCHRITTE

FĂŒr Navantia liegt die grĂ¶ĂŸte Herausforderung fĂŒr die Zukunft darin, das kontinuierliche Wachstum fortzusetzen, VerbesserungsplĂ€ne aufzustellen und eine grĂ¶ĂŸtmögliche Kundenzufriedenheit zu gewĂ€hrleisten. Um seine FĂŒhrungsrolle in der Branche zu unterstreichen, setzt Navantia zukĂŒnftig in vielen Unternehmensbereichen Process Mining, kĂŒnstliche Intelligenz und Prozessautomatisierung mit RPA (robotergestĂŒtzte Prozessautomatisierung) ein. UnterstĂŒtzt wird Navantia dabei von den Celonis-Tools und dem Fachwissen eines Experten wie CONVISTA.

joan manel guzman canas celonis blog author
Joan Manel Guzmån Cañas
Sales Manager bei CONVISTA Consulting, Spain

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