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Nehmen Sie die Kraft der Unternehmenstransformation in die Hand

By Michelle Mellon
7 min read

Denken Sie an das erste Mal zurรผck, als Sie ein Auto gefahren haben. Erinnern Sie sich an dieses gute Gefรผhl des Lenkrads in Ihren Hรคnden und die Kraft, die von den Pedalen unter Ihren FรผรŸen ausgeht?

Die Begeisterung, die nicht nur von der Unabhรคngigkeit ausging, sondern auch von dem Gefรผhl der Kontrolle. Dies war die Gelegenheit, den Verlauf Ihres Lebens mit der von Ihnen gewรคhlten Geschwindigkeit in die von Ihnen bestimmte Richtung zu lenken.

Obwohl wir als Einzelpersonen Freude an dieser Art von Macht haben, vergessen wir manchmal, dass dieses Gefรผhl der Ehrfurcht und Zufriedenheit auch in anderen Bereichen wie Ihrem Unternehmen zu finden ist.

GroรŸe Datenmengen mรผssen keine Hindernisse sein

Wenn Sie an jeden Schritt von allem denken, was Sie jeden Tag tun, dann ist das eine unglaubliche Menge an geistiger Anstrengung. Denken Sie nun an die Anzahl der Aktivitรคten und die Schritte bei jeder dieser Aktivitรคten, die erforderlich sind, um Ihr Unternehmen in Gang zu halten. Dann skalieren Sie das Ganze. Selbst an einer Handvoll von Prozessen sind mehrere Mitarbeiter beteiligt. Das ist eine Menge Details, die es zu verfolgen gilt!

Man kann leicht erkennen, wie diese Datenmenge die Fรคhigkeit eines Unternehmens beeintrรคchtigen kann, herauszufinden, wie man die Informationen auswerten kann, ganz zu schweigen davon, was man mit den daraus gewonnenen Erkenntnissen machen soll. Das ist der Punkt, an dem viele Unternehmen nach einer schnellen und einfachen Lรถsung fรผr die offensichtlichste Herausforderung suchen, vor der sie stehen, oder sie geben ganz auf und etablieren Workarounds.

Das Problem ist, dass diese temporรคren Lรถsungen zu noch mehr Herausforderungen fรผhren: Inkonsistenz und Verwirrung in Bezug auf korrekte Verfahren, ungenaue Berichterstattung รผber KPIs und Kommunikationsausfรคlle, die sich auf die Geschwindigkeit, Effizienz und Kosten der Ablรคufe auswirken und nur dazu dienen, sie zu erledigen, anstatt sie auf die richtige Art und Weise zu gestalten.

Die รœberarbeitung eines oder mehrerer Prozesse kann ebenso schwierig erscheinen, wie das Ordnen aller Daten, die diese Prozesse erzeugen. Aber das muss nicht so sein. Mit dem entsprechenden Einsatz von Technologie kรถnnen Sie die Leistungsfรคhigkeit all Ihrer Daten (Big Data) nutzen und damit alle Hindernisse fรผr einen erfolgreichen Betrieb beseitigen.

Process-Mining-Technologie: Das Licht am Ende des Tunnels

Wenn Sie bereits mit der Process-Mining-Technologie vertraut sind, kennen Sie wahrscheinlich auch die Analogien, mit denen sie beschrieben wird: das Einschalten der Lichter, das Wegziehen des Vorhangs, die Erstellung eines Rรถntgenbildes oder ein MRT Ihres Prozesses. Im Sinne unserer Analogie hier ist es passender, Process Mining damit zu vergleichen, dass man unter die Motorhaube des Autos schaut, um zu sehen, wie die Dinge laufen.

Aber es ist weit mehr als das.

Ja, Process Mining sammelt Ihre Daten (Big Data), ordnet sie und gibt Ihnen einen รœberblick darรผber, wie jeder Schritt jeder Aktivitรคt zu Ihrem Prozess beitrรคgt. Es zeigt Ihnen, wie Ihr Prozess jetzt funktioniert und wo die Dinge in die Irre gehen. Es kann Ihnen sogar die Details zeigen, die erklรคren, warum es Umwege in Ihrem Prozess gibt.

Der Nutzen liegt auf der Hand. Wenn Sie sehen kรถnnen, was passiert, kรถnnen Sie eine fundierte Strategie zur Verbesserung entwickeln. Vor allem aber, hilft es, den gleichen Blick aus dem Fenster zu haben, wenn man seine Kollegen als Mitreisende betrachtet. Das ermรถglicht Ihnen eine schnellere, datengesteuerte Abstimmung รผber den besten Weg, um Ihr Unternehmen vor Risiken zu bewahren und wieder auf die Erfolgsspur zu bringen.

Sollte die digitale Transformation Ihr endgรผltiges Ziel sein?

Vielleicht ist Ihr Unternehmen eines der Glรผcklichen, das nicht vom Kurs abgewichen ist. Sie haben sich durch die auf und ab gehenden Geschรคftstrends der Jahrzehnte navigiert und verfรผgen รผber solide operative Kernprozesse, die Ihre Mitarbeiter produktiv und Ihre Kunden zufrieden halten.

Ist das genug? Es ist kein Geheimnis, dass die Erwartungen der Verbraucher zu beispiellosen Hรถhen gestiegen sind, und sie werden von dem Versprechen angetrieben, das digitale Medien bieten. Wenn Sie sich mit den Technologiefรผhrern von heute messen mรผssten und die Art von Service bieten wรผrden, die die Leute von Amazon, Google und anderen erwarten, kรถnnten Sie dann mit der gleichen Geschwindigkeit und Genauigkeit handeln?

โ€žDigitale Transformationโ€œ ist fรผr die heutigen Unternehmen das, was โ€žY2Kโ€œ Anfang der 90er Jahre war. Sie wissen, dass Sie die Verรคnderung angehen mรผssen, Sie wissen, dass es zu einer Katastrophe fรผhren kรถnnte, wenn Sie das Erfordernis ignorieren, aber Sie denken, dass Sie noch viel Zeit haben. Leider haben sowohl das Tempo des Wandels als auch der Einfluss der Interessengruppen in den letzten 25 Jahren exponentiell zugenommen.

Eine wachsende Zahl von Unternehmen prรผft ihre Mรถglichkeiten der Digitalisierung, um in einem so dynamischen Marktumfeld flexibel zu bleiben. Doch viele sehen in der digitalen Transformation eher die letzte Station als einen groรŸen Meilenstein auf dem Weg zu ihrem Neuanfang.

Die Wahrheit ist, dass sich technologische Innovationen nicht zurรผcklehnen und sich auf ihren Lorbeeren ausruhen. Innerhalb eines Jahrzehnts wird die digitale Transformation die Regel sein, und der nรคchste groรŸe Druck auf Organisationen wird nur von den Unternehmen bewรคltigt werden, die stรคndig die Mรถglichkeiten nutzen, besser zu arbeiten.

Wie die Intelligent Business Cloud den Weg fรผr eine echte Unternehmenstransformation ebnet

Als Vorreiter beim Einsatz von Process-Mining-Technologie, die Unternehmen dabei unterstรผtzt, ihre Prozesse zu verbessern, die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und dennoch den Umsatz zu steigern, hat Celonis kontinuierlich an der Entwicklung von Lรถsungen gearbeitet, die den รœbergang von der Erkenntnis zur Tat nahtlos und automatisiert gestalten.

Intelligent Business Cloud ist der nรคchste Schritt: die Entwicklung eines bereits revolutionรคren Ansatzes zur Verรคnderung der Arbeitsweise von Unternehmen. Es ist groรŸartig zu sehen und zu verstehen, welche Prozesse optimiert werden kรถnnen. Der Blick auf den โ€žStauโ€œ von Dingen, die in der Warteschlange stehen, um verbessert zu werden, kann sich jedoch manchmal anfรผhlen wie die erdrรผckenden Mengen an Daten und Optionen, mit denen Sie begonnen haben.

In unserer Welt, in der alles im Handumdrehen erledigt sein soll, benรถtigen Unternehmen eine schnelle und umfassende Lรถsung. Eine, die Sie von der Aggregation und Analyse Ihrer Daten bis hin zur Nutzung von maschinellem Lernen fรผr proaktive KI-gesteuerte Aktionen fรผhrt. Eine, die Menschen nicht nur fรผr den Gesamterfolg eines Prozesses oder auch mehrer zusammenbringt, sondern auch fรผr die Verรคnderung des Gesamtansatzes fรผr die Arbeitsweise Ihres Unternehmens.

Die Intelligent Business Cloud bringt Ihnen das Beste aus beiden Welten: Spitzentechnologie, die Ihnen zeigt, was passiert, warum und wie Sie das Beste aus dem machen kรถnnen, was Ihr Unternehmen zu bieten hat, und das durch den menschlichen Faktor erhรถhte Verstรคndnis, das Eingehen auf das Unternehmen und die Aufteilung von abteilungsbezogenen und geografischen Daten, so dass jeder in Ihrem Unternehmen die Fรคhigkeit und Verantwortung fรผhlt, Ihr Unternehmen auf noch grรถรŸere Hรถhen zu bringen โ€ฆ zusammen.

Das ist die grundlegende Stรคrke von datengesteuerten Erkenntnissen, verfeinert. Mit Celonis nehmen Sie die Unsicherheit aus dem Spiel und machen alles mรถglich. Und wenn alles mรถglich ist, ist alles mรถglich.

Hรคnde auf das Lenkrad. Es ist an der Zeit, Ihr Unternehmen in die Zukunft zu lenken.

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Loslegen mit der Intelligent Business Cloud

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