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Die Soziologie der Teamarbeit

By Disha Sharma
6 min read

Am modernen Arbeitsplatz ist das Team zum โ€œHeldenโ€ geworden. Der Fokus, der sich frรผher auf die Entwicklung von Fรผhrungskrรคften und das Belohnen von Leistungstrรคgern konzentrierte, verlagerte sich jetzt auf Teamarbeit und Zusammenarbeit.

Und zu Recht - Unternehmen, die sich durch Teamarbeit oder kooperatives Arbeiten auszeichnen, sind eher leistungsfรคhig als Unternehmen, die dies nicht tun. Der Grund ist einfach: Menschen arbeiten besser in Teams, weil sie soziale Lebewesen sind und fรผr Teamarbeit entwickelt wurden. Sie besitzen bereits kooperative Instinkte.

Teams sind nicht nur eine bessere Mรถglichkeit, in der modernen Arbeitsumgebung zu arbeiten, sondern auch Werkzeuge fรผr bessere Organisationsstrukturen.

Abkehr von der Hierarchie hin zu einer teambasierten Organisation

Traditionelle Organisationsstrukturen wie die Funktions- oder Bereichsstruktur oder die Matrixstruktur funktionieren in schnelllebigen Branchen nicht mehr. Dies erklรคrt ein wenig, warum die Neuorganisation der Unternehmensstruktur heutzutage eine der zentralen Prioritรคten von vielen Unternehmen ist.

Ein moderner Arbeitsplatztrend, der sich aus den Einschrรคnkungen herkรถmmlicher Organisationsstrukturen ergibt, ist der Aufbau einer Organisationsstruktur, die keine Hierarchie (oder โ€šFlatarchieโ€˜) sondern ein โ€žNetzwerk von Teamsโ€ ist. Unternehmen, die sich auf die Zukunft der Arbeit vorbereiten, werden zu โ€œTeam-basierten Organisationenโ€, in denen die unterschiedlichen Teams innovativ sind und gemeinsam erfolgreiche Kundenerfahrungen aufbauen.

Durch einen solchen Ansatz werden alle โ€šSilo-Mentalitรคtenโ€˜ und die รผbliche Praxis โ€žwir gegen sieโ€ am Arbeitsplatz eliminiert.

In einer teambasierten Organisation werden Teams normalerweise nicht nach den Funktionen aufgebaut, die sie erfรผllen mรผssen. Stattdessen bauen sie auf dem Projekt auf oder bieten integrierte Kundenerlebnisse. Dieses โ€žNetzwerk von Teamsโ€ ist ein natรผrlicher Schritt zur Neugestaltung eines Unternehmens fรผr eine hรถhere Anpassungsfรคhigkeit - ein Muss, um angesichts steigender Kundenerwartungen zu florieren.

Wie Teams Innovation, Wachstum und Zufriedenheit am Arbeitsplatz beschleunigen

Wenn Unternehmen den grรถรŸten Teil der Hierarchie auflรถsen und zu teambasierten Arbeitsmodellen รผbergehen, kรถnnen sie sofort alle Daten fรผr alle Teammitglieder freigeben. Sie machen auch jeden von jedem Rang und jeder Disziplin fรผr alle anderen zugรคnglich. Das bedeutet mehr Brainstorming und bessere Ideen, die zu Innovationen fรผhren.

Wenn ein Unternehmen die Teamarbeit verstรคrkt, wird in den Teammitgliedern zudem ein Gefรผhl der Empathie geschaffen. Die Vertriebsmitarbeiter wissen also, wie hart Marketingfachleute daran arbeiten, ihnen Leads zu senden. Das Marketing wiederum weiรŸ, dass der Verkauf ihre Arbeit wertschรคtzt. Wenn Sie einfach nur nett zueinander sind und gut zusammenarbeiten, kรถnnen selbst gewรถhnliche Teams ein Team รผberwinden, das nur aus Stars besteht. Nicht nur das, Teamwork schafft auch ein Gefรผhl von Kameradschaft, was die Mitarbeiter produktiver und glรผcklicher macht.

Teams bringen auch das Beste aus den Menschen heraus, indem sie bestimmte Verhaltensstandards oder โ€žGruppennormenโ€ durchsetzen. Wenn โ€žGruppennormenโ€ รผbernommen werden, weisen alle Mitglieder eines Teams die gleiche Neigung auf, da diese Normen das Verhalten der Einzelnen auรŸer Kraft setzen, wenn sie sich anders verhalten wรผrden, wรคren sie nicht Teil dieser Gruppe / dieses Teams. Diese โ€žTeamkulturโ€ bringt ein Team wirklich zu einer Ausstrahlung und erkennt, dass โ€ždas Ganze mehr ist als die Summe seiner Teileโ€.

Entwicklung einer teamzentrierten Fรผhrungsmannschaft - C-Suite

Um jedoch von einem teamorientierten Modell voll zu profitieren, muss auch die Fรผhrung der C-Suite dieses รผbernehmen. Da Teamarbeit nicht nur fรผr die allgemeinen Ressourcen eines Unternehmens wichtig ist, ist es auch fรผr die Fรผhrungskrรคfte wichtig. Um im gegenwรคrtigen Zeitalter digitaler Unterbrechungen, steigender Kundenerwartungen und komplexer Geschรคftsdynamik mithalten zu kรถnnen, mรผssen Fรผhrungskrรคfte in einem Team zusammenarbeiten, um die Bemรผhungen ihrer Unternehmen zu unterstรผtzen, agiler zu werden.

Wenn C-Suite-Fรผhrungskrรคfte zusammenarbeiten, passen sie sich schnell an, um Projekte in einem Tempo zu liefern, das die Konkurrenz รผbertrifft. Dies ist umso wichtiger, da Teams innerhalb des Teams hรคufig schnell gebildet und aufgelรถst werden (oft auf Projektbasis), so dass Entscheidungen schnell getroffen werden mรผssen. Wenn Entscheider nicht als Team zusammenarbeiten, leidet das natรผrlich.

Trotz Studien, die zeigen, dass die Zusammenarbeit von C-Suite fรผr ein Unternehmen ein hรถheres Wachstum bedeutet, ist es ziemlich ungewรถhnlich. Tatsรคchlich ist Teamwork auf C-Ebene fรผr die meisten Organisationen eines der wichtigsten Probleme am Arbeitsplatz. Die Zusammenarbeit eines Unternehmens kann nur dann die beste sein, wenn es ein Team auf C-Ebene gibt, das Teams leitet, weil dadurch jeder die Arbeit und den Fortschritt mitbringt.

Wenn Entscheidungstrรคger als Team arbeiten, profitieren alle von der daraus resultierenden Transparenz, der Verbesserung des Wissens und der gemeinsamen Nutzung von Ressourcen sowie einer klaren, einheitlichen Vision.

Sich entwickelnde Teamarbeit bedeutet eine sich entwickelnde Arbeitsumgebung

Im Mittelpunkt der Teamwork-Transformation in der modernen Arbeitsumgebung stehen die digitalen Erlebnisse, die Kunden heute erwarten. Ein solcher Wandel erfordert mehr als die Neuorganisation von Teams oder das Mischen der Teammitglieder. Es muss eine vollstรคndige รœberarbeitung der Planung, Bildung und Fรผhrung von Teams durch Organisationen vorgenommen werden. Notfalls ein Abbau der Hierarchien auf allen Ebenen.

Die Celonis Intelligent Business Cloud durchbricht Silo-Mentalitรคten und erรถffnet Einblicke, die Unternehmen verรคndern. Durch die Mรถglichkeit der Zusammenarbeit von Unternehmen รผber Daten und die Schaffung unglaublicher Kundenerlebnisse schaffen wir Teamwork als unverzichtbaren Bestandteil der zukรผnftigen Arbeit.

Zugรคnglichkeit und Transparenz der Daten zu gewรคhrleisten, Investitionen in die beste Transformationssoftware zu tรคtigen, Teamarbeit zu fรถrdern und eine Kultur zu fรถrdern, bei der Teamarbeit an erster Stelle steht, ist ein guter Ausgangspunkt auf granularer Ebene. Die eigentliche Arbeit besteht jedoch in der Bereitschaft von Unternehmen, sich auf Initiativen zur digitalen Transformation zu konzentrieren, um sich die Zeit zu nehmen, um den Mehrwert des neuen Stils der Teamarbeit zu erkennen.

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