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Prozesse im Banking neu definieren

By Julian T. Baumann

Es geht im Finanzsektor um weit mehr als blanke Zahlen und anonyme Geldtransaktionen. Was den Geschรคftserfolg von Banken heute nachhaltig prรคgt, ist die Interaktion mit dem Kunden. Bankkunden erwarten einfache, schnelle und transparente Transaktionen, doch dafรผr mรผssen auch interne Prozesse optimal gestrickt und aufeinander abgestimmt sein. PostFinance hat die Herausforderung angenommen โ€“ und setzt fรผr die Analyse und Optimierung der Unternehmensablรคufe heute erfolgreich auf Celonis Process Mining.

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