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Vodafone optimiert Beschaffungsprozesse mit Process Mining von Celonis

By Jonathan Munn

Vodafone ist eines der weltweit größten Telekommunikationsunternehmen und arbeitet mit internationalen Anbietern zusammen, um seinen Kunden den gewünschten Service zu bieten. Egal ob durch zusätzliche Services oder den Erwerb von neuen Geräten: Um das Unternehmen hat sich mittlerweile ein weit verzweigtes Netzwerk aus Lieferanten gebildet – für den Einkauf war dies eine Herausforderung, wenn es darum geht, den Überblick über Prozesse zu behalten und deren reibungslose Abwicklung sicherzustellen. Heute setzt Vodafone auf Process Mining von Celonis.

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