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Execution App

Collections Management

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Cash Flow, und zwar schnell

Maximieren Sie ihre Execution Capacity bei diesen KPIs

durchschn.

53

Best-in-class

24.1 Tage

Forderungslaufzeit

durchschn.

56.6%

Best-in-class

83.6%

Collection Effectiveness Index

durchschn.

€36.39

Best-in-class

€7.42

Operative Kosten von Forderungen pro Kunde

Erreichen Sie maximale Kapazit in der Debitorenbuchhaltung

Verstehen Sie Ihre Forderungen

Finden Sie mit Process Mining heraus, wie Ihre Forderungen wirklich funktionieren.

Konzentrieren Sie sich auf die richtigen Kunden

Prognostizieren Sie die Zahlungswahrscheinlichkeit mit Machine Learning.

Reduzieren Sie manuelle Arbeit

Ergreifen Sie mit Automatisierungen Maßnahmen in Ihrem ERP-, CRM- und E-Mail-System – und das ohne manuelle Eingriffe.

Funktionsweise

01

Messen

Die App nutzt Process Mining, um Daten in Echtzeit aus Quellsystemen zu extrahieren und die Performance zu messen. Anschließend identifiziert und visualisiert sie Execution Gaps – zum Beispiel hohe Rechnungen die Gefahr laufen, nicht bezahlt zu werden –, die die Execution Capacity einschränken.

02

Wissen

Die App weiß, wie diese Lücken geschlossen werden können. Basierend auf Machine Learning-Algorithmen und Execution Best Practices, empfiehlt sie die besten Schritte – zum Beispiel automatische Support-Anfragen beim Vertrieb bei Kunden mit geringer Bonität –, um die schwerwiegendsten Execution Gaps zu beseitigen und die Execution Capacity zu maximieren.

03

Handeln

Die App wird auf unterschiedliche Weise aktiv. Sie automatisiert systemübergreifende Aktionen in Echtzeit– zum Beispiel automatische Dokumentation einer Kundeneskalation in Ihrem CRM –, und sie aktiviert die richtigen Mitarbeiter, um die Lücken zu schließen – zum Beispiel ein Schema von nicht eingehaltenen Zahlungsversprechen.

Für CFOs

CM Control Center
Verwandeln Sie Ihre Forderungen so schnell wie möglich zu Cash
Entschärfen Sie präventiv das Zahlungsausfallrisiko
Arbeiten Sie mit Echtzeit-Prognosen, die auf Machine Learning basieren
Priorisieren Sie Ihre Teams basierend auf der Zahlungswahrscheinlichkeit Ihrer Kunden

Für Finanzleiter

CM Collections
Koordinieren Sie Ihre gesamte Organisation mit einem Mausklick
Verabschieden Sie sich von manuellem Reporting durch KPI-Monitoring in Echtzeit
Seien Sie informiert bei Execution Gaps innerhalb ihres Forderungsmanagement-Teams
Machen Sie die Arbeit Ihrer Angestellten einfacher

Für Forderungsmanager

CM Steering
Visualisieren Sie die KPIs Ihrer Forderungen in Echtzeit
Sehen Sie die relevantesten Execution Gaps für jeden KPI
Ergreifen Sie bei chronischen Problemen sofort Maßnahmen
Setzen Sie intelligente Ziele und mobilisieren Sie Ihr Team für die wichtigsten Aufgaben
Nutzen Sie integrierte Automatisierungen, um Ihren Angestellten mehr Zeit für wichtige Aufgaben zu geben

Für Forderungsmitarbeiter

CM Action
Kunden werden automatisch nach Volumen und Zahlungswahrscheinlichkeit geordnet
Erhalten Sie Handlungsempfehlungen um Ihre Ziele zu erreichen
Haben Sie bei Kundeninteraktionen alle Kundeninformationen zur Hand
Verwenden Sie Ihre Zeit dort, wo sie zählt, statt auf langweilige und repetitive Aufgaben
Sehen Sie die direkten Auswirkungen Ihrer Arbeit auf die Unternehmensziele

Fortune 500 Unternehmen können bereits Ergebnisse vorweisen

20%

Mehr pünktliche Zahlungen von Kunden

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€7.6 Mio.

innerhalb von 9 Monaten zurückgewonnen

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50%

weniger überfällige Rechnungen bei risikobehafteten Kunden

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Sysmex hat mit Celonis 2.9 Mio. € in überfälligen Serviceverträgen zurückgewonnen – und das in nur 30 Tagen

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Das Celonis Execution Management System hilft Unternehmen, ihre Execution Capacity in den Bereichen Kundenoperationen, Finanzen & Verwaltung, Lieferung & Vertrieb und Produkte & Dienstleistungen zu erhöhen.

Zeit für einen Durchbruch

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