Prozessintelligenz 101
Was ist Prozessintelligenz … (und warum ist sie für Sie wichtig)?
Hallo. Ich bin es, Ihr Unternehmen.
Auch wenn wir schon eine Weile zusammenarbeiten, dachte ich, dass wir bei all den Gesprächen über die Änderungen, die Sie an mir vornehmen müssen, ein kleines Gespräch unter vier Augen führen sollten.
Einige dieser Veränderungen sind klein, wie die Reduzierung der Debitorenlaufzeit, andere sind groß wie die digitale Transformation.
Aber sie alle erfordern Folgendes: Die Fähigkeit, mich zu verstehen, mit anderen über mich zu sprechen und mit mir zu kommunizieren. Das bedeutet, dass Sie meine Sprache – also die Prozesse – fließend beherrschen müssen.
01
Wandel hat sich gewandelt. Er ist sehr viel schneller geworden.
Seien wir ehrlich: Die Art und Weise, wie große Unternehmen Geschäfte machen, hat sich verändert.
Beziehungsweise befindet sich noch im Wandel.
Ständig.
Denn der Wandel hat sich gewandelt.
Die Art von Störungen, die früher einmal alle fünf Jahre auftraten, ereignen sich heute fünfmal pro Jahr.
02
Die große Kluft erschwert die Verbesserung von Prozessen
- CEO eines Fortune 500-Unternehmens
„Es ist einfacher, mein Kleinkind dazu zu bringen, sich morgens die Schuhe anzuziehen, als etwas in meinem Unternehmen zu ändern.“
Die Anpassung an Veränderungen ist nicht einfach, da es im Kern der meisten Unternehmen eine große Diskrepanz gibt.
Diese Abteilung spricht über Verkaufsaufträge
Diese Abteilung spricht über Durchlaufzeiten
Eine andere Abteilung spricht über Änderungen an Tabellen im ERP-System.
Das ERP-System, auf dem das gesamte Unternehmen aufbaut, ist 30 Jahre alt und kommuniziert nicht mit der aufstrebenden Technologie, von der Ihr CEO so begeistert ist – warum auch?
Diese Abteilung verwendet ein Tool, von dem die Abteilung nebenan nicht einmal weiß, dass es existiert, geschweige denn, wie es funktioniert – warum auch?
Es fehlt eine gemeinsame Sprache für die tatsächliche Funktionsweise des Unternehmens.
Und Sie sind nicht allein …
Laut dem IBM Institute for Business Value geben 3 von 4 Führungskräften an, dass ihre Unternehmen nicht modernisiert sind und uneinheitliche Systeme mit fragmentierten Technologien und Tools verwenden.
Und hier kommt Prozessintelligenz ins Spiel.
03
Lernen Sie Prozessintelligenz kennen, das Bindeglied Ihres Unternehmens.
Prozessintelligenz
/ˈprɑː.ses/ /ɪnˈtel.ə.dʒəns/
- Das Bindeglied Ihres Unternehmens
- Eine Kombination aus Systemdaten, Prozesswissen und KI, die weiß, wie Ihr Unternehmen funktioniert.
So verwenden Sie es in einem Satz:
- LLM ist nun wirklich intelligent, da es Prozessintelligenz einsetzt.
- Prozessintelligenz bedeutet, dass wir jetzt eine lebendige, aktive Karte unseres Geschäfts haben, von Anfang bis Ende
- Ich glaube, ich liebe Prozessintelligenz mehr als meinen Hund
Ihre Prozesse sind Ihr Geschäft.
Wenn Sie also wissen:
- Was passiert in Ihren Prozessen?
- Wo der Wert versteckt ist
- Wie man es erfasst
Dann haben Sie eine Wunderwaffe für die große Diskrepanz und einen beträchtlichen Vorteil gegenüber den drei von vier Führungskräften, die ich bereits erwähnt habe.
Das ist wahrscheinlich der Grund, warum 99 % der Führungskräfte sagen, dass die Optimierung von Prozessen für die Erreichung von Geschäftszielen wichtig ist.
Die Methoden, die Unternehmen derzeit zur Optimierung von Prozessen einsetzen, sind langsam, manuell und subjektiv.
Sie benötigen etwas, das die Echtzeitdaten von jedem System verwendet, mit dem Sie es verbinden möchten, und allen Mitarbeitern Ihres Unternehmens zeigt, wie die Geschäftsabläufe funktionieren.
Etwas, das allen Abteilungen einen Überblick darüber verschafft, wo sich in Ihren Prozessen Werte verstecken, und ihnen die Tools zur Erfassung dieser Werte an die Hand gibt.
Stellen Sie sich einen Teil Ihres Unternehmens vor, der einen Prozess beinhaltet (Spoiler, es sind alle) und Prozessintelligenz eine Anwendung findet.
Ihre Initiative, Ihre Transformation, Ihr Prozess – woran auch immer Sie arbeiten – wird besser, sicherer, schneller und günstiger, wenn Sie eine gemeinsame Sprache für Abläufe sprechen.
Die Anpassung, die Sie für die heutige Welt benötigen, beginnt mit Prozessintelligenz.
Prozessintelligenz beginnt mit Celonis.