Process Analytics

Celonis Process Analytics ist eine neue Art der Analyse, die nicht nur die reine Prozess-Performance quantifiziert, sondern auch darstellt, wie diese Performance verbessert werden kann. Decken Sie Reibungspunkte auf und verstehen Sie genau, welche MaรŸnahmen erforderlich sind, um einen optimalen Betriebsablauf sicherzustellen.

Screenshot - Process Analytics
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Funktionen

Wie funktioniert Celonis Process Analytics?

Verstehen Sie, welchen Effekt Reibung auf Ihre KPIs hat

Process Analytics geht weit รผber gewรถhnliche Kennzahlen zur Prozesseffizienz (z.B. Berechnung der Durchlaufzeiten) hinaus, um aufzuzeigen, wie Reibung in Ihrem Prozess sich auf die wichtigsten fรผr das Geschรคft relevanten Ergebnisse auswirkt. Verwenden Sie vorkonfigurierte KPIs oder erstellen und รผberwachen Sie Ihre eigenen, individuellen Kennzahlen im Handumdrehen.

Identifizieren Sie die Ursachen fรผr Reibung im Vorfeld

Die KI-gestรผtzte Ursachenanalyse identifiziert die vorgelagerten Grรผnde fรผr Abweichungen vom Idealprozess, so dass diese Probleme in Zukunft mit Tools wie der Celonis Action Engine proaktiv vermieden werden kรถnnen.

Reduzieren Sie manuellen Aufwand und Nacharbeit durch Automatisierung

Dedizierte Funktionen zum Automation-Scouting lenken Ihre Bemรผhungen zur Prozessverbesserung, so dass Sie Automatisierung mittels Robotic Process Automation und anderen Automatisierungs-Arten deutlich intelligenter umsetzen kรถnnen, indem Sie sich auf die wesentlichen Schritte fokussieren.

Erhรถhen Sie die Compliance und Reduzieren Sie Risiken

Die automatisierte Konformitรคtsprรผfung, basierend auf Process Mining Artificial Intelligence, vergleicht die aktuelle Prozess-Performance gegen ein Referenzmodell und hebt so sofort Bereiche hervor, welche die Konformitรคtskriterien nicht erfรผllen und so Potenzial zur Prozessstandardisierung darstellen.

Vergleichen Sie die Performance zwischen Abteilungen und mit Benchmarks

Mit dem Prozessbenchmarking kรถnnen Sie sehen, wie sich Ihre Prozess-Performance รผber Abteilungen, Regionen, Teams und sogar im Vergelich zu branchenfรผhrenden Unternehmen hinweg entwickelt, so dass. Sie einfach Best Practices anwenden und so die Standardisierung und Performance erhรถhen kรถnnen.

Process Analytics in Aktion

Stellen Sie die Weichen, um Prozesse auf Geschรคftsergebnisse hin zu optimieren

Screenshot - Process Analytics Visualization

Umfangreiche Datenvisualisierung

Process Analytics bietet eine groรŸe Auwahl an Visualisierungslรถsungen mit interaktiven Tools zur Prozesserkundung, die Ihnen helfen, Reibung schnell zu identifizieren.

Screenshot - Process Outcome KPIs

KPIs zum Prozess-Ergebnis

Mit dem Celonis KPI-Editor kรถnnen Sie aus fรผr jeden Geschรคftsprozess vordefinierten KPIs wรคhlen oder Ihre eigenen KPIs festlegen, um das Prozessergebnis zu messen. Die KPIs werden schlieรŸlich direkt in das Prozessmodell integriert, wodurch sich das Aufdecken von Optimierungspotenzial hinsichtlich dieser KPIs sehr einfach gestaltet.

Screenshot - Root Cause Analysis

Ursachenanalyse

Process Analytics wurde nicht nur entwickelt, um Reibungspunkte im Prozess zu finden, sondern, was noch viel wichtiger ist, auch die zugrundeliegenden Ursachen aufzuzeigen. So kรถnnen Sie MaรŸnahmen umsetzen, welche diese probleme in Zukunft verhindern werden.

Screenshot - Automation Scout

Automatisierungs-Scout

Celonis identifiziert automatisch manuelle Prozessschritte und hebt diejene hervor, bei denen eine Automatisierung den grรถรŸten Einfluss auf die zuvor festgelegten KPIs hat. So wissen Sie immer, an welcher Stelle Automatisierung (mit RPA oder Process Automation) hilft, manuellen Aufwand zu reduzieren, und - was ebenso wichtig ist - welche Schritte von Automatisierung nicht profitieren werden.

Screenshot - Process Analytics

Conformance Checker

Celonis nutzt Machine Learning um die Ursachen fรผr Abweichungen vom gewรผnschten Idealprozess zu ermitteln. Verwenden Sie den Celonis Happy Path und Whitelisting, um Ihren Wunschprozess zu erstellen oder laden Sie Ihr existierendes BPML-Modell hoch.

Screenshot - Benchmarking

Best Practice Benchmarking

Celonis bietet umfangreiche Benchmarking-Funktionalitรคten, welche einen Vergleich รผber jeden Zeitrahmen und jede Dimension (Region, Team, Abteilung, etc.) ermรถglichen. Nutzen Sie die gewonnen Erkenntnisse, um das ganze Unternehmen auf das nรคchste Level zu heben.

Screenshot - Analytics Customization

Drag-and-Drop Anpassungen

Celonis bietet ein benutzerfreundliches Drag-and-Drop Studio zum Erstellen von Analysen. Passen Sie die Analyse so an, dass sie perfekt Ihren individuellen Geschรคftsanforderungen entspricht. Eine umfangreiche Bibliothek von Diagrammen und Grafikelementen hilft Ihnen, schnell die effektivste Visualisierung fรผr Ihre Daten auszuwรคhlen.

Amir Kodzadziku

โ€œDie Einfรผhrung von Process Mining hat eine Revolution ausgelรถst. Ein neuer Durchbruch in der Datenanalyse, der bisher nicht mรถglich war.โ€

Amir Kodzadziku
Data Scientist Sales Management B2C
Innology

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