MÜNCHEN, 13. August 2025 – Celonis, globaler Marktführer im Bereich Process Mining, ist im The Forrester Wave™: Process Intelligence Software, Q3 2025 als „Leader“ ausgezeichnet worden.

Laut dem Report eignet sich Celonis „besonders für Unternehmen, die eine leistungsstarke Plattform suchen, um unternehmensweit Prozessintelligenz zu nutzen und ihre Geschäftsabläufe zentral zu steuern – mit dem Ziel, ihre operativen Prozesse zu transformieren“. Forrester hob dabei die Vorreiterrolle von Celonis im Markt für Prozessintelligenz hervor – unter anderem durch die frühe Einführung von Graph-Datenbanken, die Zusammenhänge zwischen Prozessen transparent machen, eine objektzentrierte Sicht auf die Prozess-Performance sowie den Ausbau der Plattform mit Partnerlösungen.

„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als Leader im The Forrester Wave: Process Intelligence-Report. Diesen Erfolg verdanken wir dem Engagement unserer Kunden, Partner und Celonauten“, so Carsten Thoma, President und Board Director bei Celonis. „KI wird Geschäftsprozesse grundlegend verändern. Damit sie ihr volles Potenzial entfalten kann, muss sie jedoch verstehen, wie ein Unternehmen arbeitet – und wie sich das optimieren lässt. Unsere Process-Intelligence-Plattform ermöglicht es Kunden, ihre Unternehmensabläufe kontinuierlich zu verbessern, KI-Lösungen gezielt einzusetzen und somit messbare Verbesserungen zu erzielen.“

Die wichtigsten Ergebnisse aus dem Forrester-Report:

  • Bestnoten für Innovation, Vision und Roadmap: Forrester würdigt die Vorreiterrolle von Celonis am Markt, untermauert durch signifikante Investitionen in KI und Automatisierung.
  • KI in der gesamten Plattform integriert: Generative KI-Funktionen sind durchgängig verfügbar – vom Data-Annotation-Builder bis hin zum Process Copilot.
  • Positives Kundenfeedback: Anwender loben die Leistungsfähigkeit und Flexibilität der Plattform ebenso wie die Funktionen zur Prozessorchestrierung und KI-Nutzung.

Der Report bewertete 15 Anbieter anhand von 25 Kriterien in den Kategorien „Angebot“, „Strategie“ und „Kundenfeedback“. Celonis erzielte bei 18 Kriterien, darunter Analytics und digitale Zwillinge, die höchste Punktzahl.

Der vollständige Report The Forrester Wave™: Process Intelligence Software ist hier erhältlich.

Über Celonis

Celonis sorgt dafür, dass Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten funktionieren. Die Celonis Process-Intelligence-Plattform, basierend auf Process Mining und Künstlicher Intelligenz (KI), kombiniert Prozessdaten mit geschäftlichem Kontext, um einen lebendigen digitalen Zwilling des Unternehmens zu schaffen, der Menschen mit Prozessen, Teams untereinander und KI mit dem operativen Geschäft verbindet. Tausende Unternehmen weltweit, darunter die Hälfte der Forbes Global 2000, nutzen Celonis, um ihr Geschäft besser zu verstehen, ihre Prozesse zu optimieren und einen signifikanten Mehrwert entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu erzielen. Celonis hat seine Hauptsitze in München und New York City sowie mehr als 20 weitere Standorte weltweit.

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