Celonis ernennt mit Dilip Khandelwal ehemaligen Topmanager von SAP und Deutscher Bank zum Chief Customer Officer

München, 15. Juli 2025 – Celonis, globaler Marktführer im Bereich Process Mining, gab heute die Ernennung von Dilipkumar Khandelwal zum neuen Chief Customer Officer und Vorsitzenden des India Advisory Board bekannt. Khandelwal ist ein Veteran der Tech-Branche und war zuvor unter anderem als Top-Manager bei der Deutschen Bank und SAP tätig.

Mit diesem Schritt unterstreicht Celonis sein Engagement, Kunden durch den Einsatz von Prozessintelligenz einen messbaren Mehrwert zu liefern und investiert gezielt in den Standort Indien als globales Innovationszentrum. Gerade bei der Einführung von KI stehen Unternehmen unter großem Druck, Resultate und Return on Invest (ROI) zu erzielen. Die Prozessintelligenz von Celonis kann ihnen dabei helfen, schnell konkrete und zielgerichtete Ergebnisse zu erreichen.

„Unter den aktuellen globalen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zählt vor allem eines: quantifizierbarer Mehrwert. Unsere Kunden brauchen daher einen Partner, der ihnen hilft, KI effizient und wirkungsvoll im Unternehmen einzusetzen", sagt Carsten Thoma, President und Board Director bei Celonis. „Dilip Khandelwal bringt umfassende Erfahrung im Aufbau und der Skalierung globaler Teams mit. Er kennt die Herausforderungen unserer Kunden aus eigener Erfahrung und weiß, wie Technologien entlang der gesamten Wertschöpfungskette effektiv eingesetzt werden können."

Dilip Khandelwal wird zudem Vorsitzender des India Advisory Boards von Celonis und in dieser Rolle die weitere Expansion des Unternehmens in dieser wichtigen Region vorantreiben. Ein sichtbares Zeichen dafür ist die jüngst eröffnete Celonis Garage in Bengaluru – als neuer Hub für Innovation und Technologietransfer.

„Ich freue mich darauf, eng mit unseren Kunden und Partnern zusammenzuarbeiten, um sie dabei zu unterstützen, die Möglichkeiten von Prozessintelligenz und KI bestmöglich zu nutzen und ihre Geschäftsziele zu erreichen und somit Wertschöpfung in Milliardenhöhe zu generieren“, so Dilip Khandelwal. „Als ich das erste Mal gesehen habe, wie die Process-Intelligence-Plattform von Celonis KI-Tools genau die Kontextinformationen bereitstellt, die sie brauchen, um effektiv zu sein, wurde mir das immense Potenzial dieser Technologie bewusst. Meine Aufgabe ist es, diese Chancen für unsere Kunden in die Realität umzusetzen."

Im Laufe seiner Karriere hat Dilip Khandelwal umfassende Erfahrung im Aufbau, der Skalierung, der Führung und der Integration von Organisationen in den Bereichen Unternehmenssoftware und Finanzdienstleistungen gesammelt – unter anderem bei SAP und der Deutschen Bank. Er leitete erfolgreich den Turnaround einer zentralen Geschäftseinheit, entwickelte sie zum am schnellsten wachsenden Cloud-Geschäft und baute eine herausragende Entwicklungseinheit auf. Als Unternehmer und Investor treibt er seit Jahren die Einführung neuer Technologien aktiv voran. Er ist zudem Gründungsmitglied der Plaksha University, Partner und Berater mehrerer Risikokapitalfonds sowie aktiver Angel-Investor in über 70 Firmen – mit dem Ziel, die nächste Generation von Unternehmern zu unterstützen.