KI-Entwicklung

Mit Celonis erhält KI den richtigen Kontext für KI-Copiloten, KI-Assistenten und KI-Agenten, die auf den Prozessdaten Ihres Unternehmens basieren. Ihre Einsatzmöglichkeiten von KI sind somit endlos.

Der ROI von GenAI ist noch ungenutzt

Bislang schöpfen die meisten GenAI-Anwendungsfälle die Möglichkeiten nur ansatzweise aus. Echte KI-ROI entsteht jedoch nur mit dem richtigen Input und Kontext, um Geschäftsprozesse zu verbessern und zu automatisieren.

Wenn die KI weiß, in welchen Systemen Ihre Prozesse ablaufen, wo Übergaben zwischen diesen Prozessen stattfinden und warum Ausnahmen auftreten, schafft sie einen echten Geschäftswert.

Hier kommt Celonis Process Intelligence ins Spiel:

  • Finden Sie Anwendungsfälle mit nachgewiesenem Geschäftswert.
  • Erstellen Sie KI-Lösungen auf der Plattform Ihrer Wahl.
  • Verwalten Sie KI-Agenten, indem Sie sie mit RPA-Bots, Workflows und mehr orchestrieren.
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Mit Celonis von KI profitieren

Prozesserkenntnisse mit Prozess-Copiloten
Prozess-Copiloten bieten schnelle Prozesseinblicke in einer Chat-Oberfläche. Sie beantworten Fragen zu Kennzahlen und Prozessen, generieren Diagramme und Tabellen und finden Verbesserungspotenziale.
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KI-Assistenten entwickeln
Der Annotation Builder strukturiert Daten und leitet daraus Empfehlungen ab. Beispiele sind die Klassifizierung von Kundendienstaufträgen und die Risikobewertung bei der Übertragung von Materialien.
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KI-Agenten mit Prozessintelligenz entwickeln
Celonis AgentC bietet eine Suite an Tools, APIs und Partnerschaften. So können Sie z. B. Agenten in KI-Plattformen wie Microsoft Copilot Studio, IBM watsonx Orchestrate und Amazon Bedrock erstellen.
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Rafael Domene

Globaler CIO bei Cosentino

„Mit dem KI-Assistenten von Celonis konnten wir unser Auftragsmanagement durch optimierte Prozesse und schnellere, zuverlässigere Ergebnisse verbessern.“

Die Zukunft der KI. Bereit für mehr?

Was sind die häufigsten Anwendungsfälle von GenAI?
Die häufigsten Anwendungsfälle für GenAI sind Copiloten für die Produktivität von Entwicklern, Chatbots für den Kunden- und IT-Support sowie die interne Suche nach Dokumenten und Richtlinien (wie Confluence).
Wo beginnt meine GenAI-Journey?
Wir empfehlen, Ihre GenAI-Journey mit der Entwicklung von Copiloten zu beginnen, die Fragen und Assistenten beantworten können, um einzelne Prozessschritte (oder kleine Sequenzen von Prozessschritten) zu automatisieren, während die Mitarbeiter weiterhin eingebunden bleiben. Sobald Sie einen ROI sehen, Vertrauen aufbauen und Best Practices erfassen, können Sie mit der Entwicklung von Agenten zur Automatisierung weiterer wichtiger Prozessschritte beginnen.
Wie kann ich der KI vertrauen?
Um der KI zu vertrauen, müssen Ihre Projekte glaubwürdige Ergebnisse liefern. Dafür ist es wichtig, die Abläufe in Ihrem Unternehmen zu verstehen und Ihre KI-Projekte auf die Daten Ihres Unternehmens zu stützen.

Jedes Unternehmen ist anders – daher ist der gesamte Kontext nicht in einem einzigen System enthalten. Aus diesem Grund ist es wichtig, Prozessintelligenz als KI-Input zu verwenden, um den Erhalt des richtigen Kontexts über Ihre Geschäftsabläufe zu gewährleisten.

Die All-in-One-Plattform für Prozessintelligenz

Prozessanalyse

Erfahren Sie, wie Ihre Prozesse tatsächlich ablaufen, und ermitteln Sie Verbesserungsmöglichkeiten.

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Prozessmanagement

Entwickeln, modellieren und überwachen Sie Prozesse und die Leistung.

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Prozessverbesserung

Optimieren, automatisieren und orchestrieren Sie Prozesse.

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KI-Entwicklung

Setzen Sie KI-Agenten, Assistenten und Copiloten ein, die wissen, wie Ihr Unternehmen funktioniert.

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