Bewältigung von Prozessen im Bankwesen mit Fokus Firmen- kundengeschäft

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Process Mining im Firmenkundengeschäft: Steigende Prozessautomatisierung und Einsatz von Prozess-Plattformen führen zur Schaffung von Datenverfügbarkeit, die wiederum als Indikator für Effizienz dient. Es wird der Einsatz von Process Mining, insbesondere im Retail- und Corporate-Banking beleuchtet, der Nutzen von Process Mining im Bereich Compliance und seine Anwendung in Revision und Compliance hervorgehoben und kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) und effektives Prozessmanagement betont. Im Zuge dessen wird ein beispielhaftes Projekt im Bereich B2B-Kredit vorgestellt, inklusive Hintergrund, Vorgehen und Nutzen.

Auch wichtige Erkenntnisse und Analysen, wie RWA-Knappheit, Kundenrückgewinnung, Absagegründe und Konsortialgeschäfte, werden beleuchtet, gefolgt von einer Live-Demonstration eines Kreditbeispiels.