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Snap + ServiceNow = Perfektes Service Management

Celonis Snap fรผr ServiceNow

Mit Celonis Snap erhalten Sie kostenlos und ohne Installation detaillierten Einblick in das Incident Management von ServiceNow. Nutzen Sie die Leistungsfรคhigkeit von Process Mining - der Technologie, die den Kern des Celonis Execution Management Systems bildet - um versteckte Execution Gaps in Ihren Prozessen schnell aufzudecken und MaรŸnahmen zu deren Beseitigung zu ergreifen.

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Mehr Potenzial fรผr ServiceNow mit Snap

100%Transparency (2)

100% Transparenz

Dank intelligenter Algorithmen kรถnnen Sie ServiceNow-Prozesse im Detail rekonstruieren, analysieren und nachvollziehen, um wichtige Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Reduce-Ticket-Volume&Resolution-Costs

Weniger Tickets, gesenkte Kosten

Mit Celonis Snap for ServiceNow lassen sich die Ursachen von Execution Gaps im gesamten Service-Desk-Bereich identifizieren und beheben, was Kosten und Arbeitsaufwand reduziert.

Increase-Ticket-Resolution-Efficiency

Effizientere Ticketlรถsung

Mit unseren Process-Mining-Lรถsungen kรถnnen Sie Zuweisungsregeln optimieren, Multi-Hop-Tickets reduzieren und Ihr Automatisierungspotenzial maximieren, um Tickets schneller zu bearbeiten.

Schritt 1: Anmelden

Erleben Sie die Power von Process Mining โ€“ die Anmeldung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch.

Snap Anmeldung Screenshot
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Snap Anmeldung Screenshot

Schritt 2: Daten anbinden

Verbinden Sie Ihre ServiceNow-Instanz mit Snap.

Celonis Snap Home Screen Screenshot
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Celonis Snap Home Screen Screenshot

Schritt 3: Erkenntnisse sammeln

Mit unseren Celonis for ServiceNow-Apps gewinnen Sie wertvolle Einblicke.

ServiceNow screenshot
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ServiceNow screenshot

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Die Power des EMS zum Greifen nah.

Process Mining so einfach wie nie zuvor

Erleben Sie die Power von Process Mining. Die Anmeldung dauert nur wenige Minuten.

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