Close

EMS Lösungen

Celonis für Salesforce

In den Bereichen Vertrieb und Service ist Salesforce CRM für Ihr Unternehmen unverzichtbar. Aber in diesen Prozessen gibt es zahlreiche Execution Gaps, die einem reibungslosen Kundenservice und dem Abschluss von Verkaufschancen im Wege stehen. Celonis kann hier helfen.

Execution App - Opportunity Management
Close
vidyard-cover-qJALS91gS9sZTDeJzgL8XV

Steigern Sie die Prozessperformance entlang der Customer Journey

Von dem ersten Berührungspunkt mit dem Marketing bis hin zum Geschäftsabschluss und dem laufenden Kundenservice verlassen sich moderne Unternehmen bei der Kontaktpflege auf Salesforce. Doch diese Vorgänge sind oft so komplex, dass sie zu Execution Gaps - also Performancelücken - führen und Ihre Leistung dadurch beeinträchtigen. Das Celonis Execution Management System arbeitet mit Salesforce Sales Cloud und Service Cloud, um die Execution Capacity Ihrer Vertriebs- und Serviceprozesse zu maximieren. Das Ergebnis: höherer Umsatz, optimierte Marketinginvestitionen und begeisterte Kunden.