Ihr Weg zur erstklassigen Customer Experience
Mit Process Mining +8 Millionen Kunden pünktlich abreisen lassen
Für Transport- und Logistikunternehmen ist es in der aktuellen Covid-19 Pandemie wichtiger denn je eine zuverlässige und pünktliche Leistung zu erbringen, sodass eine hohe Kundenzufriedenheit sichergestellt werden kann, denn nur so kann dem Wettbewerb stand gehalten werden. Eine vollständige Transparenz Ihrer Prozesse ist hierfür unerlässlich:
sodass kritische Prozesse in Echtzeit überwacht werden können
Ursachen für Verzögerungen und steigende Kosten frühzeitig erkannt werden
proaktiv eingegriffen werden kann, sodass das Risiko unpünktlicher Leistungen gemindert wird
Laut dem Marktforschungsinstitut IDC ist den meisten Unternehmen nicht nur nicht bewusst, dass aufgrund von Prozessschwächen Potenzial verloren geht, sondern dass auf diese Weise auch 20-30% des Umsatzes verloren geht. Und genau hier kommt Celonis ins Spiel.
Wie kann Celonis Ihnen helfen Ihre Ziele zu erreichen?
Optimierung des Working Capitals
- Optimierung von fristgerechten Zahlungen
- Optimierung von fristgerechten Forderungen
- Skonto-Maximierung
- Minimierung von Verzugsstrafen bei verspäteter Zahlung
- Verringerung von Streitigkeiten über Quittungen
Digitalisierung von Vorgängen
- Eliminierung von manueller Nacharbeit
- Erhöhung der Automatisierungsraten
- Eliminierung von Doppelarbeit durch mehrere Anwendungen
- Beschleunigung von validen Änderungsanforderungen
- Reduzierung der Durchlaufzeiten
- Optimierung der 3-way match rate
- Verbesserung der Termintreue
- Konsolidierung der Ausgaben
Risikominimierung
- Reduzierung der Time-to-Report
- Maximierung der Erfolgsquote von Prüfungsobjekten
- Vermeidung von Maverick Buying
- Reduzierung von manuellen Überschreibungen
- Kontinuierliche Überwachung der Prozesskonformität
- Frühzeitige Erkennung von Betrugsverhalten
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Vereinbaren Sie eine Demo mit unserem und Sie werden sehen, wie die Process Mining Technologie Ihren Teams helfen kann Ihr Unternehmen noch effizienter zu gestalten und die Geschäftstätigkeit zu verbessern.
