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Prozessexzellenz in der Energieversorgung: Mit Process Mining den Meter-to-Cash Prozess und die Customer Experience optimieren

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Prozessexzellenz in der Energieversorgung: Mit Process Mining den Meter-to-Cash Prozess und die Customer Experience optimieren

Gerade fรผr Energieversorger sind Effizienz und Kundenservice von grรถรŸter Bedeutung, um wettbewerbsfรคhig zu bleiben. Allerdings stehen oft manuelle Nacharbeiten, unplausible Zรคhleraufzeichnungen und nicht fristgerechte Abrechnungen im Weg. In diesem Webinar erfahren Sie wie Celonis im Meter-to-Cash Prozess helfen kann, die Produktkosten zu senken, das Betriebskapital zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhรถhen.

30 Minuten + 15 Minuten Q&A

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Referent

Johannes Weis
Johannes Weis
Celonis

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