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World Tour 2020 Sessions

Deutsche Telekom: Wie reibungslose Finanzprozesse die Kundenzufriedenheit erhรถhen

Wie viele Unternehmen stand auch die Deutsche Telekom vor den Herausforderungen komplexer Prozesslandschaften und fehlender Prozesstransparenz. In dieser Session verrรคt Christian Unterbuch, Vice President, Strategic & Operational Steering, Procure to Pay bei der Deutschen Telekom, wie die Process-Mining-Technologie die Finanzabteilung dabei unterstรผtzt, manuelle Fehler zu reduzieren, Durchlaufzeiten zu optimieren und die Kundenzufriedenheit maรŸgeblich zu erhรถhen.

  • Christian Unterbusch, Vice President, Strategic & Operational Steering, Procure to Pay Deutsche Telekom

Deutsche Telekom
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