Erfahren Sie in dieser Session von Dirk Ramhorst, CIO and CDO bei Wacker Chemie, wie er und sein Team mithilfe von Process Mining den Order-to-Cash Prozess optimiert haben und so schlanke und konforme Prozesse, Fehlervermeidung sowie eine erhรถhte Kundenzufriedenheit erreichen konnten. Herr Ramhorst wird auf die Bedeutung der "Touchless Orderโ eingehen und verschiedene Optimierungspotentiale aus den Bereichen Automatisierung, Durchlaufzeiten und Compliance vorstellen.
Dirk Ramhorst,Chief Digital Officer & Chief Innovation OfficerWacker Chemie AG
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