Close

World Tour 2020 Sessions

El verdadero valor de la Arquitectura es experimentarla; Cรณmo CGD estรก convirtiendo el Gobierno de Procesos en Acciรณn a travรฉs de la Minerรญa de Procesos

Despuรฉs de comenzar el viaje de la Minerรญa de Procesos con uno de sus procesos mรกs crรญticos - el Proceso de Recuperaciรณn de Crรฉditos - y habiendo reducido en 70% el tiempo en el que se recuperaba un crรฉdito, CGD estรก ahora listo para un nuevo paso importante: Integrar la Minerรญa de Procesos en su Marco de Gobierno de Procesos.

Base de esto es la Arquitectura de Procesos que CGD ha estado desarrollando durante los รบltimos 5 aรฑos, con el fin de gobernar todos los procesos a lo largo de la cadena de valor del banco.

Aunque las ventajas de este paso son evidentes, los propietarios de los procesos a menudo se pierden en los quehaceres diarios y las tareas urgentes. Esto puede tener como consequencia que no mantengan sus procesos actualizados ni implementen mejoras. Entonces, ยฟcรณmo podemos asegurarnos de que esto no suceda? Mostrรกndoles a travรฉs de la Minerรญa de Procesos que sus procesos estรกn "vivos", cรณmo se estรกn desarrollando y que su implementaciรณn puede ser continuamente monitoreada y mejorada.

  • Joaquim Nogueira, Process Performance Manager Caixa Geral de Depรณsitos

Despuรฉs de comenzar el viaje de la Minerรญa de Procesos con uno de sus procesos mรกs crรญticos - el Proceso de Recuperaciรณn de Crรฉditos - y habiendo reducido en 70% el tiempo en el que se recuperaba un crรฉdito, CGD estรก ahora listo para un nuevo paso importante: Integrar la Minerรญa de Procesos en su Marco de Gobierno de Procesos. Base de esto es la Arquitectura de Procesos que CGD ha estado desarrollando durante los รบltimos 5 aรฑos, con el fin de gobernar todos los procesos a lo largo de la cadena de valor del banco. Aunque las ventajas de este paso son evidentes, los propietarios de los procesos a menudo se pierden en los quehaceres diarios y las tareas urgentes. Esto puede tener como consequencia que no mantengan sus procesos actualizados ni implementen mejoras. Entonces, ยฟcรณmo podemos asegurarnos de que esto no suceda? Mostrรกndoles a travรฉs de la Minerรญa de Procesos que sus procesos estรกn "vivos", cรณmo se estรกn desarrollando y que su implementaciรณn puede ser continuamente monitoreada y mejorada. Joaquim Nogueira, Process Performance Manager Caixa Geral de Depรณsitos
Close
vidyard-cover-DiyhVgnJY7EtzmKfxATkJ8?

Newsletter abonnieren

Abonnieren Sie unseren monatlichen Newsletter

Thank you for your subscription

New Subscription
Please enter an email

Indem Sie dieses Formular absenden, stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Celonis gemรครŸ unserer Datenschutzrichtlinie zu Privacy Policy

Celosphere 2021 verpasst? Entdecken Sie >120 Sessions in unserem On-Demand-Bereich!

Sehen Sie sรคmtliche Product Sessions, Kunden-Stories, Keynotes und vieles mehr.

Lieber Besucher, wir haben festgestellt, dass Sie eine veraltete Browser-Version verwenden. Teile dieser Seite werden von Ihrem Browser nicht korrekt dargestellt. Fรผr eine korrekte Funktionsweise der Seite empfehlen wir Ihnen, einen alternativen Browser zu verwenden oder Ihren Browser auf eine unterstรผtzte Version anzuheben.