Compartir para superar los obstáculos más habituales.

Maximiza el rendimiento en seguros

Reclamaciones

Gestiona tus patrones de riesgo

Las indemnizaciones representan la mayor parte de tus pérdidas. Por tanto, su reducción influye de manera directa en la cuenta de resultados.

Comprende los patrones de las reclamaciones que provocan pérdidas significativas a la empresa y toma medidas proactivas al respecto.

Lee el caso práctico de Uniqa

Suscripciones

Prospera en el competitivo ecosistema de suscripción

La entrada constante de un gran volumen de clientes potenciales dificulta las operaciones y aumenta el riesgo.

Optimiza los procesos en la emergente cadena de valor de las suscripciones para gestionar con eficiencia y eficacia la integración de terceros.

Administración de pólizas

Convierte cada punto de contacto con el cliente en una experiencia sobresaliente

Asegúrate de que cada interacción online ofrezca una experiencia superior al cliente.

Proporciona experiencias impecables de autoservicio y venta de pólizas, optimizadas para fomentar el compromiso del cliente e impulsar su fidelidad.

Lee el blog

Adquisiciones

Optimiza la gestión de proveedores

Gestionas las relaciones entre compradores y proveedores con un gran número de proveedores y prestadores de servicios.

Coordina y gestiona distintos grupos de proveedores con un proceso a medida.

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Atención al cliente

Satisface a los clientes con un servicio de atención al cliente de primer nivel

El listón del servicio de atención al cliente ha subido, y tus clientes esperan una resolución eficiente y eficaz tanto en los canales digitales como en los físicos.

Capacita a tu equipo de atención al cliente para resolver con rapidez y precisión las solicitudes de servicio, con visibilidad en tiempo real del estado de las reclamaciones y avisos preventivos de posibles problemas, para que puedas solucionarlos a la primera.