Transformación de TI

Cuando los procesos funcionan, las TI funcionan.

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Conecta sistemas, herramientas y equipos fragmentados con la inteligencia de procesos para que tu tecnología sea más inteligente, de modo que TI pueda reducir la complejidad, impulsar la innovación y ofrecer resultados empresariales reales.

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Observa cómo opera tu tecnología realmente

Entiende cómo encajan todas las partes de tu compleja estructura tecnológica y quién usa qué, cuándo y con qué propósito.

Haz que la tecnología trabaje de manera más inteligente

Extiende el valor de tu tecnología actual, incorporando inteligencia de procesos en tiempo real para impulsar la eficiencia y reducir costes.

Impulsa la IA con un contexto empresarial real

Aporta a las soluciones de IA el contexto empresarial único que necesitan para funcionar a su máximo potencial.

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Procesos que impulsan proyectos TI.

La TI abarca muchas cosas, desde la optimización de las plataformas tecnológicas y la mejora de los niveles de servicio hasta la migración de sistemas y el funcionamiento de la IA. Pero puede ser difícil aprovechar al máximo las tecnologías que ya hay e integrar otras nuevas, especialmente cuando los sistemas no funcionan bien juntos y los departamentos no hablan el mismo idioma.

La plataforma Celonis Process Intelligence emplea la minería de procesos, la inteligencia artificial y una década de experiencia en la mejora de procesos para crear gemelos digitales, tanto de los procesos de TI como de los de la empresa, e identificar oportunidades de mejora, actuando como un lenguaje común que conecta sistemas y programas entre sí y la TI con el resto de la empresa.

Gracias al poder de los procesos, la TI se conecta a los procesos como nunca antes, a otros equipos para lograr una colaboración más eficaz y a la IA para maximizar el retorno de la inversión.

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¿Hasta dónde podrías llegar con Celonis?

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6

Semanas ganadas durante la migración de sistemas

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60 %

Reducción en los tiempos de resolución

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+1100

Oportunidades de automatización descubiertas e implementadas

La transformación de TI es más rápida y sencilla de lo que imaginas. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

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Optimizar la TI

Acelera las migraciones de sistemas

Comprende la complejidad del sistema, identifica las personalizaciones heredadas, optimiza las pruebas y supervisa la conformidad antes, durante y después de la migración.

Mejora la prestación de servicios de TI

Obtén visibilidad en tiempo real de los cuellos de botella del servicio, los SLA en riesgo y la raíz de las causas en todos los sistemas para mejorar la velocidad de entrega y la calidad del servicio.

Gestiona el gasto en software

Identifica las aplicaciones infrautilizadas, redundantes o desalineadas, lo que permite al departamento de TI reducir el desperdicio, disminuir los costes de licencia y reinvertir en tecnología de alto impacto.

Potenciar tu negocio
Habilita los sistemas de gestión empresarial
Usa la inteligencia de procesos para diseñar y priorizar iniciativas de modernización que se alineen tanto con el valor a corto plazo como con la estrategia a largo plazo.

Programa procesos sin problemas
Utiliza la inteligencia de procesos para organizar escenarios complejos de múltiples pasos en toda tu pila de TI.

Activa el valor de la IA
Impulsa tu IA con información en tiempo real sobre los procesos para que proporcione conocimientos relevantes, fiables y basados en el funcionamiento real de tu negocio.

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eBook: Minería de procesos para TI | Celonis

Minería de procesos para TI es un eBook escrito para profesionales de TI. Descubre cómo Celonis ayuda con ITSM, la transformación de sistemas y más.

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eBook Conoce la minería de procesos | Celonis

Descubre la minería de procesos de Celonis, el tejido conectivo de las empresas. Descárgalo aquí.

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Process optimization report IT Edition

Informe sobre la optimización de procesos: Edición TI | Celonis

Descubre qué opinan 300 líderes mundiales de TI sobre la optimización de procesos y la innovación.

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Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los beneficios de la gestión optimizada de servicios de TI (ITSM)?
La gestión de servicios de TI (ITSM) ofrece ventajas para la productividad laboral, los resultados del servicio al cliente y la rentabilidad del negocio, al facilitar a las empresas la integración fluida de la tecnología en sus operaciones. La minería de procesos de Celonis proporciona claridad sobre cómo se ejecutan los procesos, de modo que puedes establecer los requisitos de migración, comprobar cómo funcionan los sistemas de TI en conjunto o identificar los aspectos en los que las operaciones se beneficiarían de una mejora.
¿Cómo sería un ejemplo de modernización empresarial en el sector de TI?
Algunos ejemplos habituales son la optimización de pilas tecnológicas existentes, la migración de sistemas y la implementación de nuevas aplicaciones de última generación. Estas iniciativas de transformación suelen estar al servicio de objetivos más amplios de mejora empresarial, como reducir costes o mejorar la productividad laboral. La minería de procesos de Celonis puede ayudar a las empresas a definir, determinar y dirigir de manera óptima las iniciativas de modernización para maximizar el impacto.

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