CELONIS WORLD TOUR / IBERIA & LATAM
Este es el programa. Este año, viene cargado.
En nuestra ponencia anunciaremos información revolucionaria al presentar la nueva generación de la plataforma Celonis. Descubre ideas y buenas prácticas relacionadas con los temas más actuales de parte de líderes del sector y clientes. Profundiza durante sesiones prácticas, debates en petit comité, sesiones en grupo para tratar soluciones específicas y mucho más.
Todas las horas se muestran en su zona horaria local
En esta sesión veremos como nuestro partner Edison trabaja con AES para implementar Celonis IBC de forma 100% remota y en medio del aislamiento de la pandemia.
Con un número cada vez mayor de contactos digitales, externamente con el cliente e internamente entre diferentes departamentos y diferentes sistemas, los clientes esperan hoy en día que cada empresa actúe con una estrategia centrada en el consumidor y no en procesos. Por esta razón, ahora más que nunca, es decisivo romper las barreras y obtener una imagen completa de cómo interactúa una empresa con sus clientes. Ricardo Henriques, Business Enablement & Transformation Manager de EDP Comercial, nos cuenta cómo la Minería de Procesos mejoró la experiencia de los clientes de EDP, comenzando por el proceso de ventas y pasando por la incorporación de los clientes, la facturación, la gestión de deudas y la atención al cliente. Todo esto fue posible gracias a la información recabada en la Minería de Procesos, la cual cambió por completo la forma en que EDP Comercial hace negocios.
Después de comenzar el viaje de la Minería de Procesos con uno de sus procesos más críticos - el Proceso de Recuperación de Créditos - y habiendo reducido en 70% el tiempo en el que se recuperaba un crédito, CGD está ahora listo para un nuevo paso importante: Integrar la Minería de Procesos en su Marco de Gobierno de Procesos.
Base de esto es la Arquitectura de Procesos que CGD ha estado desarrollando durante los últimos 5 años, con el fin de gobernar todos los procesos a lo largo de la cadena de valor del banco.
Aunque las ventajas de este paso son evidentes, los propietarios de los procesos a menudo se pierden en los quehaceres diarios y las tareas urgentes. Esto puede tener como consequencia que no mantengan sus procesos actualizados ni implementen mejoras. Entonces, ¿cómo podemos asegurarnos de que esto no suceda? Mostrándoles a través de la Minería de Procesos que sus procesos están "vivos", cómo se están desarrollando y que su implementación puede ser continuamente monitoreada y mejorada.
Mesa redonda con EDP y Caixa Geral de Depósitos
In this exchange session with students, you will get insights into Celonis from a Data Science & Management Consultant, listen to some exciting customer stories and learn about Process mining from an applied perspective. (Session in English)
Esta aplicación de Celonis acelera la protección y la productividad del dinero al tiempo que reduce costes mediante una ejecución de cuentas por pagar optimizada para obtener resultados comerciales específicos. La aplicación extrae datos de varios sistemas, realiza análisis automáticos del proceso para identificar lagunas importantes durante la ejecución y proporciona pasos a seguir específicos para cada miembro de la organización que permitan aumentar la capacidad de ejecución.
La aplicación de ejecución de gestión de cuentas por cobrar de Celonis permite que los departamentos de cobros creen flujo de caja y productividad rápidamente al tiempo que reducen los costes mediante la combinación de datos de procesos y clientes para dar más valor a las interacciones. La aplicación procesa estos datos con aprendizaje automático para elaborar predicciones y listas de clientes priorizadas, además de hacer recomendaciones y acciones automáticas para lograr los objetivos.
Celonis for Opportunity Management (Celonis para la Gestión de Oportunidades) ayuda a tu equipo de ventas a ganar más, más rápido y mejor. Aumenta tu capacidad de ejecución de ventas mediante el análisis de datos en tiempo real para identificar y solventar problemas en los procesos.
Descubre antes que nadie la mayor innovación de la plataforma Celonis desde su creación. En esta sesión se desvelarán varias funciones nuevas de automatización, analítica y aprendizaje automático, además de un método que revolucionará la forma de crear y configurar aplicaciones con Celonis.
Descubre como iniciar tu viaje con Celonis de forma gratuita e instantánea con Snap. Únete a esta sesión para entender cómo puedes analizar tus procesos con tus propios datos (incluidos los datos de SAP) sin ningún conocimiento previo.
En esta sesión descubrirás cómo Celonis for System Migration (Celonis para la Migración de Sistemas) permite a los equipos de TI ofrecer valor estratégico durante la migración de proyectos, ya que proporciona información integral de cada uno de los procesos de la infraestructura de sistemas para optimizar los existentes y los futuros; de esta forma, se mitigan eficazmente los riesgos de la migración y se controla la adopción de procesos para acelerar la obtención de valor.
La evaluación de valor está diseñada para clientes potenciales interesados en una iniciativa Celonis. Con nuestro equipo a tu lado, elegirás la función empresarial que te gustaría evaluar. Nuestro equipo colaborará contigo para configurar la instancia de Celonis y conectarte a los sistemas y datos relevantes. En poco más de un mes, habrás logrado un plan de negocio, un modelo de funcionamiento y un sólido modelo de negocio con ROI que poder presentar a tu equipo de dirección a fin de obtener el apoyo interno y los fondos necesarios para poner en marcha tu iniciativa. Infórmate y descubre cómo concertar tu cita en la sesión bajo demanda.
En Celonis, ayudamos a las empresas a cambiar su forma de trabajar, para que todos podamos poner de nuestra parte para asegurar un mejor futuro para todos. Desde el primer día ha estado en nuestro ADN escuchar a nuestros accionistas e impulsar la innovación. Como líderes, asumimos la responsabilidad y nos embarcamos en un viaje hacia un futuro más sostenible, proporcionando valor a nuestros clientes, accionistas, socios, al equipo de Celonis y a la sociedad. Acompáñanos para conocer los casos de uso sostenibles que Celonis ya está desarrollando y lo que nos depara el futuro.