Réduisez les coûts et exécutez parfaitement
Protégez le fonds de roulement tout en répondant aux besoins des clients au moment opportun.
Améliorez la productivité du personnel
Rationalisez les opérations de back-office en analysant les processus de bout en bout.
Offrir des expériences harmonisées
Respectez vos engagements de livraison en identifiant et en éliminant les dysfonctionnements dans vos processus.
Les avantages de recourir à Celonis
Témoignages
Témoignage client
Ingka Group (détaillant IKEA) + Celonis
Comment peut-on mettre en place la « commande parfaite » ? Découvrez comment Ingka Group, un détaillant IKEA, a utilisé le process mining et un centre d'excellence pour favoriser l'amélioration continue.
Témoignage client
EDEKA + Celonis
Découvrez comment le détaillant allemand Edeka utilise le Process Mining de Celonis pour analyser et optimiser ses processus de gestion des services informatiques (ITSM), réduisant ainsi considérablement les temps de résolution des ticket.
Témoignage client
Globus + Celonis
Globus a réduit son taux d'annulation global de 20 % et a amélioré la satisfaction de ses clients en ayant une transparence totale sur ses processus d'expédition et de commerce électronique.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Découvrez les dernières infos sur Celonis pour le retail ici :
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Celonis pour la vente au détail | Fiche technique
Découvrez comment les solutions de Celonis sont utilisées par les meilleures entreprises de vente au détail.
Découvrez comment améliorer la satisfaction des clients, maximiser le pouvoir d'achat et améliorer la productivité du personnel avec Celonis. Téléchargez notre fiche technique surla vente au détail dès aujourd'hui !
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Celonis pour la vente au détail | Brochure
Souhaitez-vous accroître la satisfaction des clients, maximiser le pouvoir d'achat et améliorer la rétention des employés ? Consultez notre brochure Celonis for Retail et commencez votre réinitialisation du commerce de détail dès aujourd'hui !
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Celonis pour le commerce de détail | Vidéo explicative
Dans cette vidéo explicative d’une minute, vous découvrirez les bases de la façon dont Celonis aide les plus grands et importants détaillants.