Celonis Workforce Productivity
(basé sur le Task Mining)
Jusqu'à 75 % du temps consacré à l'exécution des processus ne concerne pas les systèmes transactionnels. Celonis Workforce Productivity vous permet de comprendre ces tâches de bureau et d'optimiser votre processus et l'expérience de vos employés, à grande échelle, tout en protégeant la confidentialité des utilisateurs.
Obtenez des informations claires sur la façon dont le travail est effectué.
Celonis Workforce Productivity est une solution Celonis basée sur le Task Mining. Elle offre une visibilité complète du personnel sur l'ensemble des services et identifie le temps passé par les équipes sur les différentes applications.
Ne perdez plus votre temps à sonder le personnel ou à passer à côté du sentiment général. Celonis Workforce Productivity favorise l'amélioration des processus et de l'expérience des employés en révélant les tâches manuelles inutiles, les meilleures pratiques et les opportunités d'automatisation.
Améliorez la productivité du personnel grâce à des informations complètes et claires sur la façon dont le travail est effectué.
Bénéficiez d'une visibilité totale sur le personnel tout en respectant la confidentialité
Capturez le temps passé sur les différentes applications et identifiez les meilleures pratiques à grande échelle tout en préservant la confidentialité des utilisateurs.
Identifiez les changements de comportement à mesure qu'ils se produisent
Observez les changements de comportement en réponse aux changements internes, externes et de processus.
Capturez l'expérience des employés
Comprenez et comparez les défis auxquels sont confrontées les différentes équipes afin de découvrir des opportunités d'amélioration de l'expérience des employés.
Points forts
Informations sur l'équipe
Explorez les opportunités uniques d'amélioration de l'expérience et de la productivité en évaluant et en comparant l'utilisation des applications entre les équipes.
Approfondissement des applications
Étudiez l'utilisation des applications à un niveau de la fenêtre d'application granulaire pour ajouter de la couleur aux activités basées sur le bureau dans une vue d'analyse dédiée.
Vue du comportement de copier-coller
Révélez le potentiel d'optimisation des processus grâce à la visibilité des tâches répétitives de copier-coller entre les applications.
