プロセスインテリジェンス101
プロセスインテリジェンスとは何か…(そしてなぜ注目すべきなのか)?
こんにちは。私はあなたのビジネスです。
私たちは長らくご一緒させていただいておりますが、私に求める変更について様々な議論が交わされている中で、もう少し率直に話し合うべきだと思いました。
これらの変更の中には、売掛金回収日数の短縮のような小さなものもあれば、デジタル変革のように大きなものもあります。
しかし、それらすべてに求められるのは同じことです。それは、私を理解し、私について他者と話し合い、そして私と対話する能力です。つまり、あなたは私の言語であるプロセスに精通する必要があります。
率直に言えば、大企業のビジネスのやり方は変わりました
まあ、今まさに変わり つつあります。
常に。
変化が仕方が変わったからです。
かつて5年に一度見られたような種類の混乱が、今では年に5回も発生しています。
- Fortune 500企業のCEO
「朝、子供に靴を履かせる方が、ビジネスで何かを変えるよりも簡単です。」
ほとんどの企業の中核には大きな断絶があるため、変化に適応するのは容易ではありません。
この部門は受注について話しています
あの部門はサイクルタイムについて話しています
他のある部門は、ERPシステム内のテーブル変更について話しています。
会社全体が依存しているERPは30年前のもので、あなたのCEOが期待している最新のテクノロジーとは連携していません。なぜなら、そもそも連携する理由がなかったからです。
この部署が使っているツールについて、隣の部署は存在すら知りません。ましてや、その使い方など知る由もないでしょう。なぜなら、知る必要がないからです。
ビジネスが実際にどのように運営されているかについての共通言語が欠けています
これは、あなたはだけではありません。
IBM Institute for Business Valueによると、経営幹部4人中3人が自社の組織は依然としてモダナイゼーションされておらず、ばらばらのシステムが断片的なテクノロジーやツールを使用していると述べています。
ここで、プロセスインテリジェンスの出番です。
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プロセスインテリジェンス、それは、あなたの企業をつなぐ「結合組織」のような存在です。
プロセスインテリジェンス
/ˈprɑː.ses/ /ɪnˈtel.ə.dʒəns/
- 企業の結合組織
- システムデータ、プロセス知識、そしてビジネスの流れを把握するAIの組み合わせ
文中での使い方は以下のとおりです。
- そのLLMは、今ではプロセスインテリジェンスを使用しており、本当に賢いです
- プロセスインテリジェンスとは、私たちのビジネスの最新状態を映し出す地図をエンドツーエンドで持っていることを意味します
- 私は飼っている犬よりもプロセスインテリジェンスを愛していると思います
あなたのプロセスがあなたのビジネスです
以下についてご存じですか?
- プロセスで起きていること
- 価値が潜んでいる場所
- 価値の引き出し方
そうすれば、大きな断絶に対する特効薬を手に入れ、先に述べた4人中3人の経営幹部よりもはるかに大きな優位性を得られるでしょう。
おそらくこれが、99%のビジネスリーダーが、ビジネス目標を達成するためにはプロセスの最適化が重要であると言う理由でしょう。
企業が現在プロセスを最適化するために使用している方法は、時間がかかり、手作業で、主観的です
何か、接続したいシステムからリアルタイムのデータを活用し、社内の誰もがビジネスの流れを把握できるものが必要です。
すべての部門に、プロセス内のどこに価値が隠れているかを知らせ、価値を引き出すツールを提供するものです。
ビジネスの一部(本当は全部)にプロセスがあり、プロセスインテリジェンスは活用できます
取り組み、変革、プロセスなど、何を行っていても、その実行方法に共通の言語があれば、より良く、より安全に、より速く、より安価になります。