Process Optimization Report : サプライチェーンにおける緩衝材

内容のご紹介
・サプライチェーンの現状: 予測不可能な状態が常態化しており、コスト上昇（特に輸送費）が最大の課題となっています 。また、サプライチェーンの混乱に対処する中で、ESG目標の優先順位が下がる傾向にあります 。

リーダーたちの取り組み: 多くのリーダーは、プロセスの質を改善することがサプライチェーンの混乱を緩和する鍵だと考えています 。プロセスマイニングなどの新しい可視化ソリューションやAIの活用が進んでおり、特にサプライチェーン部門がこれらの技術導入をリードしています 。AIは在庫管理、倉庫オートメーション、需要予測などに活用されています 。

課題と今後の方向性: リーダーたちは、日々の問題対応（火消しモード）に追われ、プロセス改善に集中できないというジレンマを抱えています 。今後は、事後対応型から事前対応型のアプローチへ移行し、プロセスのインサイトに基づいてAIを活用し、組織全体の連携を高めることが重要であると提言されています 。

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