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CELONIS WORLD TOUR / IBERIA & LATAM

Aqui estĂĄ o seu programa, e Ă© bastante intenso.

NĂŁo perca os anĂșncios importantes da nossa sessĂŁo principal, na qual revelaremos a futura geração da plataforma Celonis. Aprenda com os lĂ­deres do setor e clientes, que partilharĂŁo as suas melhores prĂĄticas e conhecimentos sobre as tendĂȘncias de diversos setores. Aprofunde a sua experiĂȘncia com sessĂ”es prĂĄticas, conversas prĂłximas nas mesas-redondas, discussĂ”es sobre temas especĂ­ficos e muito mais.

A agenda indicada estĂĄ no seu fuso horĂĄrio local

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Program
Quinta-feira, 5 de novembro
Boas Vindas
arsenio
Arsenio Otero,
COO
Celonis
javier-diaz
Javier DĂ­az,
Vice President Sales & Country Leader Iberia & Latam
Celonis
Vision Keynote
hala
Hala Zeine,
Chief Product Officer
Celonis
Alex Rinke
Alexander Rinke,
Co-Founder & Co-CEO
Celonis
Steven Levitt
Steven Levitt,
Economist, and co-author, Freakonomics Series
VIP Guest Speaker
Intervalo
Como a AES conseguiu implementar Celonis de forma 100% remota e agil com a ajuda de nosso parceiro Edison
angel-lopez
Ángel López,
Global Operational Controller
AES
Andrea Ibave
Andrea Ibave ,
Directora Comercial
Edison
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Nesta sessĂŁo, veremos como nosso parceiro Edison trabalha com a AES para implementar o Celonis IBC de forma 100% remota e no meio do isolamento da pandemia.

Remodelando a ExperiĂȘncia do Cliente com Process Mining
ricardo-henriques
Ricardo Hugo Henriques,
Vice-Diretor de Programas de Transformação, Tecnológica e Automação
EDP ​​COMERCIAL COMERCIALIZAÇÃO ENERGIA SA
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Com um nĂșmero cada vez maior de pontos de contato digitais, externamente com o cliente e internamente entre diferentes departamentos e diferentes sistemas, a gestĂŁo do relacionamento se torna cada vez mais complexa. Os clientes esperam hoje em dia que cada empresa atue em uma estratĂ©gia centrada no consumidor e nĂŁo em um processo ou estratĂ©gia baseada em departamento, entĂŁo nunca foi mais importante quebrar barreiras e obter uma imagem completa de como vocĂȘ interage com seus clientes. Ouça Ricardo Henriques, Business Enablement & Transformation Manager da EDP Comercial, como o Process Mining melhorou a jornada do cliente da EDP desde a venda ao serviço, incluindo onboarding, faturamento, gestĂŁo de dĂ­vidas e atendimento ao cliente. Entenda como isso foi possĂ­vel graças aos insights de Process Mining gerados pelo Celonis que ajudaram a reformular a forma de fazer negĂłcios da EDP Comercial.

Intervalo
O verdadeiro valor da Arquitetura é vivenciå-la: Como a CGD estå a transformar Governação em Ação usando Process Mining
joaquim-nogueira
Joaquim Nogueira,
Process Performance Manager
Caixa Geral de DepĂłsitos
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Depois de iniciar a jornada de Process Mining com um dos seus processos mais crĂ­ticos - o Processo de Recuperação de CrĂ©dito - e de ter diminuĂ­do o tempo que leva os recuperar os seus clientes de situaçÔes de incumprimento, a CGD estĂĄ agora pronta para dar um novo passo: integrar o Process Mining na sua Framework de Governação de Processos. Nos Ășltimos 5 anos, a CGD implementou uma Arquitetura de Processos para governar todos os processos da cadeia de valor do Banco, que Ă© agora a base para funçÔes de controlo como GestĂŁo de Risco, Controlo Interno, Auditoria ou Compliance.

Embora a necessidade e vantagens de uma Arquitetura de Processos sejam evidentes, os process owners acabam por se deixar absorver pelas atividades do dia-a-dia e resolução de temas urgentes, o que pode impedi-los de assegurar de forma sistemĂĄtica e contĂ­nua a manutenção e melhoria dos seus processos. EntĂŁo, como podemos mantĂȘ-los envolvidos e apoiĂĄ-los nesta tarefa fundamental? Mostrando-lhes, atravĂ©s do Process Mining, que os seus processos estĂŁo “vivos”, como estĂŁo a ser vividos e executados e que estes podem ser continuamente monitorizados e aprimorados. Portanto, vamos juntar esforços e... fazer acontecer!

Perguntas e Respostas com EDP e CGD
joaquim-nogueira
Joaquim Nogueira,
Process Performance Manager
Caixa Geral de DepĂłsitos
ricardohugo
Ricardo Hugo Henriques,
Vice-Diretor de Programas de Transformação, Tecnológica e Automação
EDP COMERCIAL COMERCIALIZAÇÃO ENERGIA SA
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Painel de discussĂŁo com EDP e Caixa Geral de DepĂłsitos

HistĂłria do Cliente
Coming soon,
em breve
Program
Students Sessions
Driving business value in the digital age – Meet & Greet with Data Science & Management Consultant Busra Kazanci
Bursa
Busra Kazanci,
Data Science & Management Consultant
Celonis
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In this exchange session with students, you will get insights into Celonis from a Data Science & Management Consultant, listen to some exciting customer stories and learn about Process mining from an applied perspective. (Session in English)

Program
On-demand Sessions
Deep Dive
Anålise: Aplicação AP
JP Thomsen
Jan Philipp Thomsen,
Vice President Business Models & Enablement
Celonis
Sessions Details

O aplicativo de contas a pagar de Celonis acelera a preservação do caixa e a produtividade, enquanto reduz os custos por meio da execução de contas a pagar otimizada para resultados comerciais desejados. O aplicativo extrai dados de vårios sistemas, realiza anålise automåtica do processo para identificar lacunas significativas durante a execução e fornece etapas específicas a serem seguidas para cada membro da organização para aumentar a capacidade de execução.

Anålise: Aplicação AR
Matthias Grabellus
Matthias Grabellus,
Senior Vice President Frictionless Finance
Celonis SE
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O aplicativo de execução de gestão de contas a receber da Celonis permite que os departamentos de cobrança acelere o fluxo de caixa e a produtividade rapidamente, ao mesmo tempo em que reduzem custos ao combinar dados de clientes e processos para agregar valor às interaçÔes. O aplicativo processa esses dados com aprendizado de måquina para criar previsÔes e listas de clientes priorizadas, bem como fazer recomendaçÔes e açÔes automåticas para atingir as metas.

Anålise: Aplicação de gestão de oportunidades
Christoph Grossbaier
Christoph Grossbaier,
Vice President of Product Management
Celonis
Sessions Details

A aplicação de gestĂŁo de oportunidades da Celonis ajuda a sua equipa de vendas a ganhar mais, mais rĂĄpido e de forma mais inteligente. Aumenta a sua capacidade de execução de vendas atravĂ©s da anĂĄlise de dados do processo em tempo real, identificando problemas no processo e adotando medidas para resolvĂȘ-los.

AnĂĄlise das novas capacidades da Plataforma Celonis
Sabeth Steiner Celonis
Sabeth Steiner,
Vice President Product Board & Analytics
Celonis
Sessions Details

Seja o primeiro a descobrir a maior inovação da Plataforma Celonis desde de sua criação. Esta sessĂŁo vocĂȘ vai descobrir uma sĂ©rie de novos recursos em automação, anĂĄlise e aprendizado de mĂĄquina e uma abordagem que irĂĄ revolucionar como vocĂȘ pode configurar e construir aplicativos no Celonis.

Celonis para...
Celonis para S/4HANA
WKcRaYzw
Christoph Hakes,
Data Scientist I Solution Engineering
Celonis
Sessions Details

Assista a esta sessão para aprender como o Celonis for System Migration permite que as equipes de TI forneçam valor estratégico durante os projetos de migração, compreendendo seus processos de ponta a ponta em todo o cenårio do sistema, eliminando o atrito em seus processos atuais e futuros, mitigando riscos da migração de forma proativa e monitoramento a adoção do processo para acelerar a realização de valor.

Valor de Celonis
Avaliação de valor da Celonis
Gunther Rameseder
Gunther Rameseder,
Senior Vice President, Solution Engineering
Celonis
Sessions Details

O Value Assessment Ă© designado para novos potenciais clientes que estĂŁo interessados em uma iniciativa com Celonis. Com nossa equipe ao seu lado, vocĂȘ seleciona a função de negĂłcio que deseja avaliar. Nossa equipe trabalharĂĄ com vocĂȘ para configurar a instĂąncia do Celonis conectando-se aos seus sistemas e dados relevantes. Em pouco mais de um mĂȘs, vocĂȘ terĂĄ um plano de negĂłcio, um modelo operacional e um forte caso de negĂłcios de ROI que poderĂĄ apresentar Ă  sua equipe de gerenciamento para obter o suporte interno e o financiamento necessĂĄrio para dar o pontapĂ© inicial em uma iniciativa mais ampla. Visualize a sessĂŁo sob demanda para saber mais e como agendar a sua hoje.

The Celonis Way
Our path to a sustainable future - The Celonis Way
Janina Nakladal
Janina Nakladal,
Director of Sustainability
Celonis SE
Charlotte Yasin
Charlotte Yasin,
Culture Manager
Celonis SE
Sessions Details

Na Celonis, ajudamos as empresas a mudar a forma como trabalham, para que todos possamos fazer a nossa parte para garantir um futuro melhor para todos. Ouvir nossos stakeholders desde o primeiro dia e impulsionar a inovação fazem parte de nosso DNA. Como lĂ­deres, assumimos o controle e embarcamos em uma jornada em direção a um futuro mais sustentĂĄvel, entregando valor aos nossos clientes, acionistas, parceiros, equipe Celonis e a sociedade. Junte-se a nĂłs para aprender sobre os casos de uso sustentĂĄveis que a Celonis jĂĄ estĂĄ desenvolvendo e o que vocĂȘ pode esperar no futuro.

Demos
Snap Quickstart
Erin Ndrio
Erin Ndrio,
Senior Product Manager
Celonis
Sessions Details

Aprenda como iniciar sua jornada com Celonis de graça e instantaneamente com o Snap. Participe desta sessĂŁo para entender como vocĂȘ pode analisar seus processos com seus prĂłprios dados (incluindo dados SAP) sem qualquer conhecimento prĂ©vio.

Partner Exclusive
30 minutos para transformar o seu serviço ao cliente
Enrique SahĂșn
Enrique SahĂșn,
Product Manager Global de Inteligencia Artificial
NAE
Sessions Details

Nesta sessão dir-lhe-emos em menos de 30 minutos o que pode fazer para transformar o seu serviço ao cliente graças ao uso da mineração de processo e à mão de uma equipa profissional como a Nae's. A transformação em si vai levar tempo, mas nestes 30 minutos dir-lhe-emos como o pode fazer, onde deve concentrar os seus esforços e que benefícios pode obter

Jornada em busca da excelĂȘncia operacional: Implantação do Celonis em uma das maiores empresas brasileiras de delivery de comida e mercado
Eraylton Moreschi Neto
Eraylton Moreschi Neto,
CONSULTOR FUNCIONAL SAP / PROCESS MINING SENIOR
QADS powered by Qintess
Sessions Details

Iremos apresentar o case de implantação da solução Celonis em uma das maiores empresas brasileiras de delivery de comida e mercado: seus principais desafios, os resultados jå obtidos e as melhores pråticas para uma implementação bem-sucedida