In-person roundtable | Woensdag 20 september | 11:00 - 14:00 uur inclusief lunch
Celonis In-Person Telecom Roundtable
Neem deel aan onze in-person Telecom Roundtable bij het Zalmhuis in Rotterdam.
Hoe wordt Process Mining technologie ingezet door prominente Telecom organisaties om waarde te realiseren?
Wij nodigen u graag uit voor een ‘Telecom Roundtable’ (inclusief lunch) georganiseeerd door Celonis op woensdag 20 september 2023 van 11.00u tot 14.00u bij het Zalmhuis in Rotterdam (Schaardijk 396, 2909 LA, Capelle aan den IJssel).
Als gastsprekers hebben wij op het programma:
Peter Goormans (Business Process Management Lead, Proximus) & Jose Sanchez (Commercial Analyst Lead, T-Mobile NL), die hun process-mining ervaringen zullen delen.
Tevens zullen Carl Maas (RVP Celonis Benelux) en Michael Kies (Strategic Account Executive Telecom) spreken over de ontwikkelingen van process-mining technologie, en hoe dit wereldwijd wordt ingezet door prominente telecom organisaties om waarde te realiseren.
De agenda ziet er als volgt uit:
- 11.00u – 11.30u – Kennismaking & process-mining platform
- 11.30u – 12.00u – Process mining bij T-Mobile NL, Jose Sanchez
- 12.00u – 12.30u – Lunch
- 12.30u – 13.00u – Customer Service processen verbeteren met process-mining
- 13.00u – 13.30u – Process mining bij Proximus, Peter Goormans
- 13.30u – 14.00u – Open discussie