Celonis impulsa la mejora de procesos entre empresas con Networks

MUNICH y NUEVA YORK, 23 de octubre de 2024 - Celonis, líder mundial en inteligencia y minería de procesos, ha presentado Networks en su evento anual, Celosphere. Celonis Networks amplía la inteligencia de procesos conectando a las empresas entre sí, creando un nuevo nivel de transparencia compartida que va más allá de los límites de una organización. Esto permite que cada proceso, tanto dentro como entre compañías, pueda optimizarse. Un caso de uso clave es la cadena de suministro, donde la colaboración efectiva entre proveedores y clientes es crucial para garantizar un proceso continuo de principio a fin.

“Con Celonis Networks, por primera vez, las empresas pueden intercambiar información relevante sobre sus procesos compartidos en tiempo casi real y a gran escala”, explica Eugenio Cassiano, vicepresidente sénior de Estrategia e Innovación en Celonis. “A diferencia de las tecnologías tradicionales de intercambio de datos, como EDI (intercambio electrónico de datos), APIs o el correo electrónico, diseñadas para compartir datos transaccionales, Celonis Networks proporciona información continua y actualizada sobre los procesos. Con esta verdad accionable compartida, las empresas pueden colaborar activamente para identificar y solucionar problemas en los procesos interempresariales, agilizando las operaciones y minimizando riesgos”.

Conrad Electronic, Schukat electronic y TD SYNNEX están utilizando Celonis Networks para crear transparencia en su proceso compartido de gestión de pedidos y adquisiciones

Conrad Electronic es un retailer multinacional de productos electrónicos y técnicos. Schukat electronic y TD SYNNEX son proveedores de Conrad Electronic. Aunque ya contaban con la tecnología EDI, seguían encontrándose con retos en los pedidos, como son temas de precios o fechas de entrega desactualizadas. Con Celonis Networks, ahora pueden compartir automáticamente 5,000 actualizaciones diarias de pedidos en tiempo real. Los datos compartidos incluyen información sobre el estado del pedido, la fecha de entrega planificada y los detalles de envío. Al complementar sus órdenes de compra con estos datos, Conrad Electronic obtiene información procesable y puede tomar medidas proactivas para mitigar problemas, como desajustes de información.

“Celonis Networks elimina la necesidad de la mayoría del trabajo manual con los pedidos EDI, ya sea una actualización de nuestro equipo o responder a una consulta de nuestro cliente Conrad Electronic”, afirma Axel Wieczorek, Head of Sales en Schukat electronic. “Usando los datos de Celonis Networks, el equipo de adquisiciones de Conrad Electronic puede actualizar los pedidos directamente, lo que nos permite responder más rápido”.

“El mercado nos exige actuar con rapidez y proporcionar datos actualizados”, comenta Pablo Fernández, director de Innovación y Transformación de Procesos en TD SYNNEX. “Solo podemos lograrlo si los diferentes elementos de la cadena de suministro comparten estos datos de manera estándar, abierta y eficiente. Por eso, Celonis Networks tiene el potencial de impulsar un cambio radical en la optimización de procesos interempresariales”.

“Celonis Networks nos ha permitido aprovechar una estructura de datos común entre las tres empresas”, detalla Jörg Frenzel, Director Operational Excellence en Conrad Electronic. “Esto es fundamental para poder optimizar nuestra cadena de suministro de extremo a extremo, asegurando que todos hablemos el mismo ‘idioma’ de procesos. Esto significa que una orden de compra de Conrad se puede ‘traducir’ en una orden de cliente de Schukat electronic o TD SYNNEX y viceversa. Con este modelo de datos común, alcanzamos un nuevo nivel de comprensión de nuestro proceso compartido. Y lo mejor de todo, la configuración para compartir datos en Celonis Networks puede ser realizada por los usuarios de negocio y solo necesita hacerse una vez. Los nuevos datos y socios se integran sin problemas en la configuración existente, un proceso mucho más sencillo que tratar de configurar un nuevo socio con EDI”.

Celonis Networks se encuentra actualmente en fase beta.