MUNICH y NUEVA YORK, 03 de Marzo, 2026 – Celonis, referente mundial en inteligencia de procesos, que es un facilitador clave para la inteligencia artificial empresarial, ha destacado hoy cómo grandes multinacionales están generando un valor real de negocio al industrializar la IA empresarial a través de Celonis Process Intelligence Platform.
“La IA está acelerando la transición de aplicaciones monolíticas a arquitecturas modulares, pero contar con una nueva interfaz no elimina la necesidad de una capa de inteligencia subyacente”, afirma Dan Brown, Chief Product Officer de Celonis. “Celonis es esa capa para las operaciones impulsadas por la IA. Conectamos y transformamos los datos de todo el ecosistema tecnológico de la empresa en un gemelo digital para proporcionar la inteligencia operativa y de procesos en tiempo real que los agentes de IA necesitan para ofrecer un valor real”.
Hasta la fecha, los clientes de Celonis han generado más de 10.000 millones de dólares en valor total al optimizar sus operaciones mediante la Inteligencia de Procesos. Ahora, líderes de diferentes sectores están aprovechando esta misma capa de inteligencia para impulsar sus iniciativas de IA empresarial, reinventar los flujos de trabajo y potenciar el rendimiento de sus equipos:
- Deutsche Telekom AG: Ha ahorrado millones en ingresos al interactuar de forma proactiva con clientes en riesgo y evitar experiencias negativas.
- Fujitsu: Redujo el exceso de inventario en un 20% al proporcionar a los equipos de compras recomendaciones basadas en IA.
- Mercedes-Benz Group AG: Ha mejorado la puntualidad en las entregas, acelerado los ciclos de decisión y aumentado la eficiencia en más de 30 plantas de producción de todo el mundo.
- Uniper: Ha ahorrado decenas de millones en 27 procesos mediante la orquestación de un agente de mantenimiento con IA.
- Vinmar: Ha experimentado un aumento en la productividad operativa de un 20% para una unidad de negocio de 3.000 millones de dólares gracias a la orquestación de agentes de IA.
El impulso hacia la empresa componible y basada en IA sigue avanzando. Cada vez, más líderes globales están acelerando sus estrategias de IA empresarial con Celonis, entre ellos: Akzo Nobel N.V., Alps Alpine Co., Ltd, Daimler Truck AG, Karl Storz SE & Co. KG, Latam Airlines Group S.A., Mann + Hummel GmbH, Mondelez Europe Procurement GmbH, Telia y Toyota Tsusho Corporation.
Celonis Process Intelligence Platform ofrece la capa de contexto operativo horizontal que hace que la IA empresarial funcione. Identifica exactamente dónde la IA genera el mayor retorno de la inversión. Ayuda a las empresas a definir marcos de control para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo. Y proporciona independencia del sistema, desacoplando la estrategia de IA de las limitaciones heredadas.
Para impulsar las soluciones componibles y basadas en IA de hoy y del mañana, Celonis ofrece capacidades avanzadas:
- Gemelo Digital Multimodal: Crea una visión rica y completa de las operaciones empresariales al integrar datos de procesos, acciones de escritorio, datos no estructurados y semiestructurados, así como información externa a la organización.
- Integraciones bidireccionales sin copia: Permite incorporar datos y volver a introducir Inteligencia de Procesos en los principales data lakes, incluidos Databricks y Microsoft Fabric.
- Annotation Builder: Entorno low-code para enriquecer los datos con inteligencia generada por IA de forma rápida.
- Servidor Model Context Protocol (MCP): Abre las herramientas y la Inteligencia de Procesos de Celonis a agentes de IA de terceros para alcanzar un razonamiento fundamentado y la automatización empresarial.
- Motor de Orquestación de Celonis: gestiona los procesos y garantiza que las personas, la IA y las automatizaciones existentes funcionen perfectamente coordinadas.