Madrid, 7 de octubre de 2025Celonis, referente mundial en minería de procesos, y Glovo, una plataforma tecnológica, han anunciado hoy su colaboración para transformar los procesos de cuentas por pagar (AP) y cuentas por cobrar (AR) de Glovo gracias a la combinación de IA e inteligencia de procesos.

“Tradicionalmente, los equipos financieros han dedicado gran parte de su tiempo a la introducción manual de datos, conciliación de cuentas y transferencia de información entre sistemas desconectados, lo que resulta en procesos sujetos a errores y con escasa aportación estratégica”, señala Fernando Ranz, vicepresidente y Country Manager para Iberia y Latinoamérica de Celonis. “Celonis cambia radicalmente esta dinámica al dotar a los equipos de capacidades potenciadas por IA e inteligencia de procesos”, explica.

Gracias a la plataforma Celonis Process Intelligence, Glovo está optimizando su flujo de caja y acelerando la productividad mediante:

  • Prevención de pagos incorrectos: la aplicación Duplicate Invoice Checker detecta y gestiona facturas duplicadas mediante coincidencia avanzada con IA e integración en tiempo real con el ERP.
  • Optimización de pagos: la aplicación Payment Term Checker identifica discrepancias entre documentos contables, pedidos de compra y datos maestros de proveedores, optimizando el uso de los plazos de pago.
  • Mejora del flujo neto de caja: la aplicación Open Credit Memo permite optimizar la gestión de notas de crédito, monitorizando y priorizando las pendientes según su valor, antigüedad y riesgo de cancelación.
  • Aumento de la automatización: los Intelligent Payment Reminders unifican los datos de facturación, predicen retrasos en los pagos y aceleran las cobranzas con recordatorios proactivos, creados a través de Action Flows.

El resultado es un equipo financiero que puede dedicar más tiempo a analizar tendencias, identificar oportunidades de eficiencia, aportar información estratégica y generar valor significativo para la organización.

“Con Celonis hemos logrado automatizar de forma inteligente algunas de las tareas más repetitivas en nuestro equipo financiero ”, afirma Carles Rosàs, V icepresidente de Finanzas en Glovo. “Esto nos permite dedicar más tiempo y recursos a otras tareas más estratégicas que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de la compañía”.

Celonis hace posible este cambio combinando datos de procesos procedentes de los sistemas de Glovo y los enriquece con contexto del negocio, creando un gemelo digital en tiempo real de las operaciones. Este gemelo digital es el núcleo de la plataforma Celonis y constituye un lenguaje común para comprender y mejorar el funcionamiento de la empresa. Los equipos, potenciados por una IA que entiende los flujos del negocio gracias a la inteligencia de procesos, pueden optimizar procesos y orquestar operaciones.

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Sobre Celonis

Celonis permite que los procesos funcionen para las personas, las empresas y el planeta. Su plataforma Celonis Process Intelligence, impulsada por la IA y minería de procesos, combina los datos de los procesos y el contexto empresarial para crear un gemelo digital de la empresa en tiempo real, conectando a las personas con los procesos, a los equipos entre sí y a la IA con el negocio. Miles de empresas de todo el mundo, incluida la mitad de las 200 empresas más importantes de Forbes Global 2000, utilizan Celonis para entender mejor su negocio, optimizar sus operaciones e impulsar un valor significativo en términos económicos, de ventas y de sostenibilidad.

Celonis tiene su sede en Múnich (Alemania) y Nueva York (EE.UU.), y cuenta con más de 20 oficinas en todo el mundo.

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