Paris, le 3 mars 2026 – Celonis, leader mondial de la Process Intelligence, met en lumière la façon dont des entreprises de premier plan créent de la valeur concrète en industrialisant l’IA d’entreprise grâce à la plateforme Celonis Process Intelligence.
« L’IA accélère la transition des applications monolithiques vers des architectures modulaires, mais une nouvelle interface ne remplace pas la nécessité d’une couche d’intelligence sous-jacente », déclare Dan Brown, Chief Product Officer chez Celonis. « Celonis est cette couche opérationnelle pilotée par l’IA. Nous connectons et transformons les données à travers l’ensemble du paysage technologique afin de créer un jumeau numérique, fournissant l’intelligence opérationnelle et les processus en temps réel dont les agents IA ont besoin pour générer une véritable valeur. »
À ce jour, les clients de Celonis ont généré plus de 10 milliards de dollars de valeur cumulée en optimisant leurs opérations grâce à la Process Intelligence. Aujourd’hui, des leaders de l’industrie s’appuient sur cette même couche d’intelligence pour alimenter leurs initiatives d’IA d’entreprise, réinventer leurs workflows et renforcer la performance de leurs équipes.
- Deutsche Telekom AG a économisé plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires en s’engageant de manière proactive auprès de ses clients à risque, leur évitant ainsi de mauvaises expériences
- Fujitsu a réduit ses stocks excédentaires de 20 % en fournissant aux équipes d'achat des recommandations basées sur l'IA
- Mercedes-Benz Group AG a amélioré la ponctualité des livraisons, accéléré les cycles de décision et réalisé des gains d'efficacité dans plus de 30 usines de production à travers le monde
- Uniper a réalisé des économies de plusieurs dizaines de millions d'euros dans 27 processus en orchestrant un agent de maintenance basé sur l'IA
- Vinmar: a augmenté la productivité opérationnelle de 20 % pour une unité commerciale de 3 milliards de dollars en orchestrant des agents basés sur l'IA
La dynamique en faveur des entreprises modulaires, pilotée par l’IA, continue de s’accélérer. De plus en plus de leaders mondiaux accélèrent leurs trajectoires d’IA d’entreprise avec Celonis, notamment : Akzo Nobel N.V., Alps Alpine Co., Ltd, Daimler Truck AG, Karl Storz SE & Co. KG, LATAM Airlines Group S.A., Mann + Hummel GmbH, Mondelez Europe Procurement GmbH, Telia et Toyota Tsusho Corporation.
La Celonis Process Intelligence Platform fournit la couche de contexte opérationnel qui permet à l’IA d’entreprise de fonctionner efficacement. Elle identifie précisément les domaines où l’IA génère le meilleur retour sur investissement. Elle aide les entreprises à définir des garde-fous pour l’IA afin de garantir la sécurité et la conformité. Enfin, elle assure l’indépendance vis-à-vis des systèmes existants, en dissociant la stratégie IA des contraintes liées aux infrastructures legacy.
Pour alimenter les solutions composables et pilotées par l’IA d’aujourd’hui et de demain, Celonis propose des capacités avancées :
- Un jumeau numérique multimodal : création d’une image riche et complète des opérations commerciales en rassemblant les données de processus, les actions sur ordinateur, les données non structurées et semi-structurées, ainsi que les données provenant de l'extérieur de l'organisation
- Une intégration bidirectionnelles zero-copy : importation des données depuis les principaux data lakes, notamment Databricks et Microsoft Fabric, et intégration des informations issues de la Process Intelligence
- L’Annotation Builder : environnement low-code permettant d’enrichir rapidement les données avec une intelligence générée par l’IA.
- Le Model Context Protocol (MCP) Server : mise à disposition des outils Celonis et de la Process Intelligence auprès d’agents d’IA tiers pour un raisonnement contextualisé et l’automatisation à l’échelle de l’entreprise.
- Le Celonis Orchestration Engine : pilotage des processus afin d’assurer une collaboration fluide entre les équipes, l’IA et les automatisations existantes.
Pour en savoir plus sur la manière dont Celonis aide les entreprises à transformer leurs ambitions en matière d’IA en valeur continue et mesurable, téléchargez le 2026 Process Optimization Report.