Solutions bancaires

Modernisez l’expérience. Prouvez votre résilience. Préservez le cœur de métier.

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Menez des transformations stratégiques pour atteindre des objectifs critiques pour l’entreprise dans des domaines clés comme l’onboarding, les opérations produit, les paiements et les contrôles des risques, en vous appuyant sur les systèmes existants plutôt qu’en les remplaçant.

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9 des 10 plus grandes banques en EMEA et en Amérique du Nord font confiance à nos solutions bancaires

Client Celonis

40%

Réduction du temps nécessaire pour onboarder un nouveau client et réaliser l’EDD

Client Celonis

20 M$

Récupérés grâce à l’identification d’écarts dans les commissions sur actions

Client Celonis

80 M+ de lignes

de données d’enquête sur la fraude agrégées par minute

Industrialisez l’IA d’entreprise et transformez les opérations critiques avec une seule plateforme, notamment :

Onboarding et expérience client

Éliminez les points de friction dans le traitement des demandes, la vérification d’identité et l’activation du Compte. Rationalisez les activités entre les services et les systèmes afin de minimiser le risque d’attrition silencieuse et de sécuriser votre statut principal.

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Opérations bancaires
Évitez les reprises et rationalisez les investigations sur les paiements et les rapprochements. Réduisez le volume de support tout en baissant les coûts du service client. Accélérez aussi la capture et la revue des documents dans les opérations de crédit.
Découvrir le témoignage de Standard Bank
Cycle de vie des transactions
Réduisez les retards de règlement et les écarts de commission des courtiers. Identifiez la Cause principale des modifications économiques et non économiques. Automatisez les exceptions récurrentes tout en évitant les retards de règlement en T+1.
Risque, contrôle et finance

Évitez les traitements sans suite tout en améliorant les taux de résolution et les résultats. Mettez en place une Supervision continue des contrôles et des tests de contrôle automatisés. Détectez aussi les schémas d’attributs au niveau des transactions.

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Comment ça marche

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Extrayez et transformez vos Données commerciales
Nous extrayons les données brutes de vos systèmes, applications et appareils (CRM, systèmes bancaires centraux, outils de risque et autres). Nous appliquons ensuite des techniques avancées de mining et de Machine Learning pour créer une base de données qui vous montre comment vos processus fonctionnent réellement.
Créez un jumeau numérique vivant
Nous enrichissons cette base avec un contexte métier unique (règles, KPI, benchmarks) afin de créer un jumeau numérique vivant de vos opérations bancaires, indépendant des systèmes et sans biais.
Analysez, concevez et pilotez des solutions bancaires pilotées par l’IA

Celonis connecte vos équipes, vos technologies et vos partenaires. Vous pouvez ainsi créer des solutions bancaires composables et pilotées par l’IA qui transforment vos opérations et les améliorent en continu.

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Banque de détail mondiale

« Nous construisons un processus de crédit entièrement agile et enrichi par l’IA, où les humains et les agents intelligents collaborent sans friction, où l’automatisation se développe, et où la découverte continue du travail grâce au Process Mining et à l’Exploration des tâches alimente l’innovation et renforce durablement notre position concurrentielle sur le marché. »

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