銀行業界向けSolution

ヨーロッパおよび北米の大手銀行トップ10のうち9行が、当社の銀行向けソリューションを活用しています

Celonisのお客様

40%

新規顧客の受け入れ（オンボーディング）およびEDD対応に要する時間の改善

Celonisのお客様

2,000万ドル

株式手数料の差異からの回収額

Celonisのお客様

8,000万行超

不正調査データを毎分単位で集約

単一のプラットフォームでエンタープライズAIの本格導入を実現し、基幹業務オペレーションを変革。以下を提供します：

顧客オンボーディングと顧客体験

申請処理、本人確認、口座有効化にある摩擦を取り除きます。部門やシステムをまたぐ業務も効率化し、静かな離反のリスクを抑えながら、メインバンクとしての地位を確保します。

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銀行業務オペレーション

支払いと照合作業で手戻りを防ぎ、調査を効率化します。顧客対応のサポート件数を減らしながらコストも削減します。ローン業務では、書類の取り込みとレビューを加速します。
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取引ライフサイクル

決済遅延やブローカー手数料の不一致を減らします。経済条件と非経済条件の変更について根本原因を特定します。T+1決済の遅延を回避しながら、繰り返し発生する例外を自動化します。

リスク、統制、財務

一時的な対応に終わる状況を避けながら、解決率と成果を高めます。継続的な統制の監視と統制テストの自動化を整備します。さらに、取引レベルの属性パターン検知を確立します。

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仕組みを見る

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業務データを抽出して変換する

システム、アプリケーション、デバイスから生データを抽出します。対象はCRM、勘定系システム、リスクツールなど多岐にわたります。さらに、高度なマイニングとマシンラーニングを適用し、プロセスが実際にどのように動いているかを可視化するデータ基盤を構築します。

生きたデジタルツインを作る

その基盤に独自の業務コンテキストを加えます。ルール、KPI、ベンチマークなどを反映し、銀行オペレーションの生きたデジタルツインを構築します。システムに依存せず、偏りもありません。

AI主導の銀行向けSolutionを分析・設計・運用する

Celonisは、人、テクノロジー、パートナーをつなぎます。これにより、組み合わせ可能なAI主導の銀行向けSolutionを構築でき、オペレーションを変革しながら継続的に改善できます。

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グローバル大手リテール銀行

「私たちは、完全にアジャイルで、AIにより強化された与信プロセスを構築しています。人とインテリジェントエージェントがシームレスに連携し、自動化が広がります。さらに、Process MiningとTask Miningによる継続的な業務発見が、絶え間ないイノベーションを促し、市場での競争優位を支えています。」