München, 30 Juli 2025 – Celonis, globaler Marktführer im Bereich Process Mining, stellt heute die Ergebnisse einer von Forrester Consulting durchgeführten Total-Economic-Impact™-(TEI)-Untersuchung vor.
Die Untersuchung beleuchtet die Kosteneinsparungen und Vorteile, die Unternehmen durch den Einsatz der Celonis Process-Intelligence-Plattform Kosteneinsparungen erzielen können. Die Amortisationszeit beträgt demnach nur sechs Monate, der erzielte Mehrwert beläuft sich auf 44,1 Millionen US-Dollar und der ROI liegt bei 383 % in nur drei Jahren.
„Unternehmen stehen heute unter enormem Druck, ihre Effizienz zu maximieren, Kosten zu senken und die Wertschöpfung zu beschleunigen“, sagt Carsten Thoma, President und Board Director bei Celonis. „Wir glauben, dass wir mit diesen Ergebnissen den bedeutenden Einfluss unserer Process-Intelligence-Plattform auf die Erreichung dieser Ziele sowie auf die kontinuierliche Verbesserung von Betriebsabläufen quantifizieren können.“
Die Studie bietet Unternehmen eine umfassende Grundlage, um die potenziellen finanziellen Auswirkungen des Einsatzes der Celonis Process-Intelligence-Plattform zu bewerten. Auf Basis von Interviews mit aktuellen Celonis-Kunden hat Forrester ein fiktives Unternehmen entwickelt, um die quantifizierten Vorteile – darunter erhebliche Kosteneinsparungen in verschiedenen Geschäftsbereichen – zu veranschaulichen. So erzielte das Beispielunternehmen beispielsweise Einsparungen in Höhe von 24,5 Millionen US-Dollar durch die Erhöhung der Automatisierungsrate bei Kundenaufträgen. Durch den Einsatz von Celonis stieg die Anzahl der Aufträge, die ohne menschliches Zutun bearbeitet wurden, um rund 53 Prozentpunkte (von 33 % auf 86 %).
Mehr über die Ergebnisse der Studie „The Total Economic Impact™ of Celonis“ erfahren Sie hier.