Los aranceles son tan antiguos como el propio comercio. Pregúntale a los comerciantes de seda de la Antigua Roma o a los comerciantes de cereales de la Antigua Grecia. Lo nuevo es su volatilidad. Hoy en día, los aranceles están cambiando a un ritmo sin precedentes y, a menudo, en cantidades muy sustanciales.

Todo esto ha transformado los aranceles, pasando de ser un coste esperado del comercio mundial a un desafío empresarial impredecible. No responder a un nuevo tipo arancelario, o responder de forma incorrecta, puede dañar significativamente la rentabilidad y la competitividad.

En este artículo exploramos las diversas formas en que los rápidos cambios en los aranceles aumentan la presión sobre las cadenas de suministro globales. También explicamos cómo utilizar la inteligencia de procesos para minimizar el riesgo que la volatilidad arancelaria supone para las empresas, y para modelar con éxito el impacto de los cambios propuestos antes de que entren en vigor.

Así, sean cuales sean los retos arancelarios que nos depare el futuro, estaremos preparados para afrontarlos con una respuesta estratégica, coordinada y oportuna.

Cómo afectan los aranceles a la cadena de suministro

El aumento de los aranceles puede afectar a tu cadena de suministro global y, en última instancia, a tu negocio, en múltiples frentes.

Costes más altos

Naturalmente, cuando tus importaciones están sujetas a un arancel más alto, el coste de comprar esos bienes o materiales aumenta. Si no haces nada, tus márgenes de beneficio se verán erosionados. Si pasas el coste de la cadena de suministro a los consumidores, corres el riesgo de sacrificar competitividad y cuota de mercado.

Interrupción del proveedor

Seamos realistas, ninguno de esos resultados es ideal. Por lo tanto, puedes tratar de eludir el problema buscando diferentes proveedores, ubicados en zonas geográficas en las que no se apliquen los aranceles. Pero cambiar de proveedor requiere tiempo y dinero, y conlleva riesgos propios, especialmente cuando las decisiones de abastecimiento se toman de forma apresurada y sin suficiente conocimiento estratégico.

Retos logísticos y operativos

Para mitigar el impacto del aumento de los aranceles en la cadena de suministro global, es posible que también debas repensar las rutas de envío que usas, o incluso reubicar las operaciones subcontratadas para estar más cerca de casa.

Retrasos en el cumplimiento

Muy a menudo, los aranceles generan aranceles de represalia y, a su vez, la escalada arancelaria aumenta la complejidad de la gestión del comercio internacional. Cumplir con todos los reglamentos pertinentes y seguir procedimientos de despacho de aduana nuevos, o simplemente más estrictos, puede retrasar el flujo de bienes y materiales vitales.

Problemas de inventario

Unos aranceles elevados pueden crear olas en mercados que antes estaban tranquilos, dificultando que los líderes de la cadena de suministro predigan eficazmente la demanda y gestionen el inventario. Para una cadena de suministro global moderna, especialmente una que involucra operaciones justo a tiempo, los resultados pueden variar desde el exceso de existencias y los costes más altos, hasta la escasez y las entregas retrasadas.

Cómo los procesos ineficientes amplifican el riesgo

Si tu cadena de suministro funciona con procesos ineficientes, sentirás el impacto de los aranceles con más intensidad y te resultará más difícil responder a ellos de forma rápida y eficaz.

Problemas tan habituales como los registros duplicados de proveedores pueden ser un obstáculo significativo cuando intentas cambiar tu estrategia de abastecimiento. Pueden conducir a procesos de adquisición desconectados y, en última instancia, a oportunidades perdidas de consolidación. Del mismo modo, la lentitud de los procesos de aprobación de las órdenes de compra y de los ciclos de facturación puede agravar cualquier retraso en los envíos que creen los aranceles recién impuestos.

Eliminar estas ineficiencias en los procesos es un paso clave para crear una cadena de suministro global que pueda soportar las circunstancias, ya provengan de los aranceles o de otras fuerzas disruptivas, como los conflictos geopolíticos y los desastres naturales. De hecho, el 88 % de los líderes de la cadena de suministro afirman que, cuando se trata de minimizar el riesgo, centrarse en las cosas que puedes controlar es ahora más importante que nunca.

Otro componente clave para una gestión arancelaria exitosa es pasar de una postura reactiva a una proactiva en tu negocio. Esto significa modelar de manera efectiva el impacto de los aranceles propuestos antes de que lleguen y simular una variedad de estrategias de abastecimiento alternativas.

Simulando las mejores opciones de aprovisionamiento

Las cadenas de suministro globales son, por naturaleza, complejas y fragmentadas. Esa es una de las razones por las que puede resultar tan difícil lograr la eficiencia en la cadena de suministro. También es la razón por la que los líderes empresariales han tenido tradicionalmente dificultades para predecir el impacto potencial de los nuevos aranceles y se han visto obligados a reaccionar de forma apresurada para replantearse, redirigir y renegociar.

Pero Inteligencia de Procesos está desafiando este statu quo de larga data. Unifica datos de todos los equipos y sistemas, y permite a las empresas con cadenas de suministro globales y complejas crear un gemelo digital de sus operaciones empresariales.

Con la ayuda de un gemelo digital, podemos identificar y abordar oportunidades para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro. Pero también modelar estrategias alternativas de abastecimiento y envío, y asegurarnos de que nuestra respuesta a los nuevos aranceles sea oportuna y estratégicamente sólida.

Vamos a explorar cómo, dibujando un escenario hipotético sencillo.

Comprender el impacto de una nueva tarifa

Imagina que eres un fabricante de automóviles estadounidense. El Gobierno acaba de proponer aumentos de los aranceles a las importaciones de varios países, incluidos algunos de los que dependes para obtener materias primas y componentes clave.

Has utilizado Celonis para crear un gemelo digital de tus operaciones empresariales. Estás viendo cómo tu empresa mueve materiales por todo el mundo, desde pedidos de venta y compra hasta documentos de materiales entrantes.

Con Celonis, ahora puedes ver:

  • Qué rutas de suministro y materiales se verían afectados por los nuevos aranceles
  • Cómo afectarían los aranceles a tu gasto y a tu margen
  • Qué rutas y materiales necesitan más urgentemente tu atención

Te concentras en el material y la ruta de suministro con mayor riesgo debido a los nuevos aranceles: aluminio importado de un proveedor en China, un socio comercial que enfrentará una importante subida de tarifas.

Evaluación de opciones de abastecimiento alternativas

Podrías, con un clic, notificar a tu equipo de ventas sobre el aumento del costo de producción. Sin embargo, realmente no querrás pasar esta carga a tus consumidores. En lugar de eso, pídele a tu Copilot con tecnología Celonis que busque proveedores alternativos que no se vean afectados por esta tarifa específica.

Busca en una base de datos mundial de proveedores y sugiere un par de opciones: una en Vietnam y otra en México. Utilizas Celonis para modelar los impactos en el tiempo y el coste de cambiarte a cada uno de ellos, teniendo en cuenta todo, desde los plazos de entrega y el despacho de aduana hasta la preparación de los procesos internos.

Compartes tus conclusiones con tu equipo de compras y, al hacerlo, te aseguras de que estén preparados para dar una respuesta rápida y estratégica para cuando el arancel propuesto entre en vigor.

Por qué los datos compartidos son clave

La base de este enfoque proactivo en la gestión arancelaria son los datos. Datos unificados, visibles para todos los que necesitan trabajar con ellos, que puedan moverse libremente entre sistemas y descritos en un lenguaje que todos entienden. Eso es lo que ofrece la plataforma Celonis y lo que hace posible una colaboración eficaz.

Al fin y al cabo, el impacto de los rápidos cambios en los aranceles comerciales afecta a las funciones empresariales. Sí, les generan dolores de cabeza a los equipos de Compras. Pero también plantean preguntas a todo el mundo, desde logística hasta servicio de atención al cliente. Cuando los datos de la cadena de suministro se quedan estancados en sistemas aislados, es fácil que los equipos se centren solo en sus respectivos problemas. La solución de un equipo, como cambiar una ruta de envío, podría sin querer causar un montón de nuevos problemas a otros compañeros de la empresa, ya que los pedidos de los clientes se retrasarían de repente.

La plataforma Celonis puede conectarse a cualquier sistema. Al hacerlo, te ayuda a extraer rápidamente datos relevantes para la cadena de suministro de los sistemas Oracle y SAP, otros ERP y CRM, y el resto de sistemas empresariales. Al unir todos los datos relevantes y darles una definición estándar, puedes crear una fuente única de información veraz para cada proceso de la cadena de suministro global.

De repente, todos los equipos afectados por un arancel propuesto pueden colaborar en torno a una visión compartida de sus implicaciones. Esto favorece la coordinación interdepartamental y, al mismo tiempo, ayuda a garantizar que las decisiones de gestión de aranceles que toméis se basen en información completa. Se tienen en cuenta las necesidades de todos y se pueden comunicar y ejecutar nuevas estrategias de forma clara y eficaz.

Adelántate a la curva con la inteligencia de procesos

Mientras los aranceles sigan siendo volátiles, desarrollar una capacidad eficaz de gestión de aranceles debería ser una prioridad para cualquier empresa con una cadena de suministro global. Con la inteligencia de procesos de Celonis, se prepararán para prosperar, pase lo que pase en el futuro.

Con una visión clara y unificada de los procesos, podemos identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro y reducir la exposición a los aranceles. Podemos fomentar la coordinación entre los equipos, de modo que cuando haya que actuar, lo hagamos con rapidez y confianza.

Y, lo que es más importante, podemos modelar diferentes estrategias de mitigación de aranceles, preparar planes de acción alternativos e incluso convertir los nuevos aranceles en una ventaja, gestionándolos de forma más inteligente que la competencia.