Webinar de Excelencia de procesos con Repsol

Repsol persigue la excelencia en sus procesos de Order to Cash (desde el pedido al cobro) con Celonis EMS.

No te pierdas la grabación de este Webinar acerca de la excelencia de procesos en el sector Energía, en el que analizamos la estrategia para integrar Celonis en las operaciones diarias con conocimientos prácticos para impulsar la transformación, eficiencia y el cumplimiento de los procesos.

Gema Alarcón Ruiz, Responsable de Valor en Repsol, comparte el viaje de la empresa con Celonis y cómo EMS les está ayudando a conseguir optimizar el proceso de recobro y el control de la deuda, incrementando la experiencia de cliente mediante la segmentación inteligente y el despliegue de acciones de reclamación diferenciadas, así como la detección temprana de posibles incidencias en el proceso de Order-to-Cash.

Descubre cómo Repsol utiliza EMS para impulsar el valor de sus procesos.

Agenda:

• Introducción a Celonis EMS (Sistema de Gestión de Ejecución) - Bárbara Llanos, Strategic Account Executive Retail, Celonis - 10 min
• Celonis en acción: Celonis para la excelencia de los procesos en el sector Energía - Blanca Olivié, Solution Engineer, Iberia & LATAM, Celonis - 15 min
• Caso de éxito de Repsol: Segmentación de clientes en Order-to-Cash - Gema Alarcón Ruiz, Responsable de Valor en Repsol - 20 min
• Sesión de Preguntas - 10 min