Les droits de douane sont aussi anciens que le commerce lui-même : demandez simplement aux marchands de la Rome antique sur la Route de soie ou aux marchands de céréales de la Grèce antique. La nouveauté, c'est leur volatilité. Aujourd'hui, les droits de douane évoluent à un rythme sans précédent, et souvent dans des proportions très importantes.

Tout cela a transformé les droits de douane, d'un coût prévu du commerce mondial à un défi commercial imprévisible. Ne pas réagir aux nouveaux droits de douane, ou réagir de manière inappropriée, peut nuire considérablement à la rentabilité et à la compétitivité.

Dans cet article, nous nous intéressons aux multiples façons dont l'évolution rapide des droits de douane accentue la pression sur les chaînes d'approvisionnement mondiales. Nous expliquons également comment utiliser l'intelligence des processus pour minimiser le risque que la volatilité des droits de douane fait peser sur votre entreprise, ainsi que pour modéliser avec succès l'impact des changements proposés avant qu'ils n'entrent en vigueur.

Ainsi, quels que soient les défis tarifaires à venir, vous pourrez y faire face en optant pour une réponse stratégique, coordonnée et opportune.

Comment les droits de douane peuvent-ils affecter la chaîne d'approvisionnement ?

L'augmentation des droits de douane peut affecter votre chaîne d'approvisionnement mondiale et, au bout du compte, votre entreprise, sur plusieurs fronts.

Coûts plus élevés

Naturellement, lorsque vos importations sont soumises à des droits plus élevés, le coût d'achat de ces biens ou matériaux augmente. Si vous n'agissez pas, vos marges bénéficiaires en subiront les conséquences. Si vous répercutez le coût sur les consommateurs dans la chaîne d'approvisionnement, vous risquez de sacrifier votre compétitivité et votre part de marché.

Perturbation des fournisseurs

Regardons les choses en face : aucun de ces résultats n'est idéal. Vous pouvez donc tenter de contourner le problème en trouvant d'autres fournisseurs situés dans des zones géographiques où les droits de douane ne s'appliquent pas. Mais changer de fournisseur demande du temps et de l'argent et cela comporte des risques, en particulier lorsque les décisions d'approvisionnement sont prises à la hâte, sans vision stratégique suffisante.

Défis logistiques et opérationnels

Pour atténuer l'impact de l'augmentation des droits de douane sur votre chaîne d'approvisionnement mondiale, vous devrez peut-être repenser les itinéraires d'expédition que vous utilisez, voire délocaliser des opérations externalisées pour les rapprocher de vos sites.

Retards de conformité

Très souvent, les droits de douane entraînent des mesures de rétorsion, c'est pourquoi la hausse des droits de douane complique le commerce international. Le respect de toutes les réglementations en vigueur et l'application de nouvelles procédures de dédouanement, ou tout simplement de procédures plus strictes, peuvent entraver le flux de marchandises et de matériaux vitaux.

Problèmes d'inventaire

Des tarifs douaniers élevés peuvent bouleverser des marchés auparavant calmes, compliquant la tâche des responsables de la chaîne d'approvisionnement qui doivent prévoir la demande et gérer les stocks de manière efficace. Pour une chaîne d'approvisionnement mondiale moderne, en particulier si elle implique des opérations juste à temps, ces variations peuvent conduire à un surstockage, la hausse des coûts, des pénuries et des retards de livraison.

Comment l'inefficacité des processus amplifie le risque

Si votre chaîne d'approvisionnement repose sur des processus inefficaces, vous ressentirez d'autant plus l'impact des droits de douane, et il vous sera d'autant plus difficile d'y répondre rapidement et efficacement.

Des problèmes aussi courants que la duplication des dossiers fournisseurs peuvent constituer un obstacle de taille lorsque vous essayez de modifier votre stratégie d'approvisionnement. Ces derniers peuvent conduire à des processus d'approvisionnement décousus et des opportunités de consolidation manquées. De même, la lenteur des processus d'approbation des bons de commande et des cycles de facturation peut exacerber les retards d'expédition causés par les nouveaux droits de douane.

Éliminer ces inefficacités est une étape clé dans la création d'une chaîne d'approvisionnement mondiale capable de résister aux chocs, qu'ils viennent des droits de douane ou d'autres forces perturbatrices, comme les conflits géopolitiques et les catastrophes naturelles. En effet, 88 % des responsables de la chaîne d'approvisionnement affirment que, lorsqu'il s'agit de minimiser les risques, il est plus important que jamais de se concentrer sur les éléments que l'on peut contrôler.

Autre élément clé d'une gestion tarifaire réussie : faire passer son entreprise d'une position réactive à une position proactive. En d'autres mots, il faut modéliser efficacement l'impact des droits proposés avant qu'ils n'entrent en vigueur et simuler une série de stratégies d'approvisionnement alternatives.

Simuler les meilleures options d'approvisionnement

Les chaînes d'approvisionnement mondiales sont, de par leur nature, complexes et fragmentées. C'est l'une des raisons pour lesquelles l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement peut être si difficile à atteindre. C'est aussi la raison pour laquelle les responsables d'entreprise ont toujours eu du mal à prévoir l'impact potentiel des nouveaux droits de douane et ont été contraints de se soumettre à un chamboulement pour repenser, rediriger et renégocier.

La bonne nouvelle ? L'intelligence des processus remet en question ce statu quo de longue date. Elle réunit des données provenant d'équipes et de systèmes différents et permet aux entreprises dotées de chaînes d'approvisionnement complexes et mondiales de créer un jumeau numérique de leurs opérations commerciales.

Avec l’aide d’un jumeau numérique, vous pouvez identifier et traiter les opportunités d’amélioration de l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement. Mais vous pouvez également modéliser d’autres stratégies d’approvisionnement et d’expédition, et vous assurer que votre réponse aux nouveaux tarifs douaniers est opportune et stratégiquement judicieuse.

Découvrons comment elle fonctionne à l'aide d'un scénario hypothétique simple.

Comprendre l'impact d'un nouveau tarif

Imaginez que vous êtes un constructeur automobile américain. Le gouvernement vient de proposer une augmentation des droits de douane sur les importations en provenance de plusieurs pays, dont certains vous fournissent des matières premières et des composants essentiels.

Vous avez utilisé Celonis pour créer un jumeau numérique de vos opérations commerciales. Vous voyez comment votre entreprise achemine les matériaux à l'échelle mondiale, des bons de commande aux documents de matériaux entrants.

Avec Celonis, vous pouvez désormais voir :

  • Quels circuits d'approvisionnement et quels matériaux seraient affectés par de nouveaux droits de douane ?
  • Comment les droits de douane affecteraient-ils vos dépenses et votre marge ?
  • Quels itinéraires et quels matériaux nécessitent le plus urgemment votre attention ?

Vous vous concentrez sur le matériau et l'itinéraire d'approvisionnement les plus menacés par les nouveaux droits de douane : l'aluminium importé d'un fournisseur en Chine, un partenaire commercial qui doit faire face à une augmentation substantielle des droits de douane.

Évaluer les options d'approvisionnement alternatives

Vous pouvez, d'un simple clic, informer votre équipe de vente de l'augmentation des coûts de production. Le problème, c'est que vous ne souhaitez pas faire peser ce fardeau sur vos consommateurs. À la place, vous demandez à votre copilote Celonis de trouver d'autres fournisseurs qui ne seront pas touchés par ces droits de douane.

Le copilote consulte une base de données mondiale de fournisseurs et propose deux options : l'une au Vietnam et l'autre au Mexique. Vous utilisez Celonis pour modéliser l'impact de chaque option en termes de temps et de coûts, en tenant compte de tous les facteurs, des délais de traitement aux considérations de dédouanement, en passant par l'état de préparation des processus internes.

Vous partagez vos conclusions avec votre équipe d'approvisionnement et, ce faisant, vous vous assurez qu'elle est prête à mettre en œuvre une réponse rapide et stratégique, si et quand les droits de douane proposés entreront en vigueur.

Pourquoi le partage de données est essentiel

Cette approche proactive de la gestion des droits de douane repose avant tout sur les données : des données unifiées, visibles de tous ceux qui ont besoin de les utiliser, libres de circuler entre les systèmes et décrites dans un langage que tout le monde comprend. C'est ce que propose la plateforme Celonis, et c'est ce qui rend possible une collaboration efficace.

Après tout, l'impact de l'évolution rapide des droits de douane touche toutes les fonctions de l'entreprise. Oui, ils compliquent la tâche des équipes d'approvisionnement, mais ils amènent également tous les autres services à se poser des questions, de la logistique au service client. Lorsque les données de la chaîne d'approvisionnement stagnent dans des systèmes cloisonnés, il est facile pour les équipes de rester concentrées sur leurs propres problèmes. La solution d'une équipe, changer d'itinéraire d'expédition, pourrait involontairement entraîner une série de nouveaux problèmes pour d'autres équipes de l'entreprise, car les commandes des clients sont soudainement soumises à des retards inattendus.

La plateforme de Celonis peut se connecter à tous les systèmes. Elle vous aide ainsi à extraire rapidement les données relatives à la chaîne d'approvisionnement des systèmes Oracle et SAP, d'autres ERP et CRM, ainsi que de tous vos autres systèmes métier. En regroupant toutes les données pertinentes et en leur donnant une définition standard, vous pouvez créer une source unique d'informations pour chaque processus de chaîne d'approvisionnement.

En un clin d'œil, toutes les équipes concernées par de nouveaux droits de douane sont en mesure de collaborer autour d'une vision commune des implications. Cela favorise l'alignement interfonctionnel, tout en garantissant que les décisions que vous prenez en matière de gestion des droits de douane sont fondées sur des informations complètes. Les besoins de chacun sont pris en compte et les nouvelles stratégies peuvent être communiquées et exécutées de manière claire et efficace.

Prendre une longueur d'avance grâce à Process Intelligence

Tant que les droits de douane resteront volatils, le développement de capacités de gestion efficaces des droits de douane devrait être une priorité pour toute entreprise disposant d'une chaîne d'approvisionnement mondiale. Grâce à la plateforme Process Intelligence de Celonis, toutes les entreprises peuvent prospérer, peu importe ce que l'avenir leur réserve.

Grâce à une vision claire et unifiée de vos processus, vous pouvez identifier des opportunités pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et réduire votre exposition aux droits de douane. Vous pouvez favoriser l'alignement entre les équipes afin de pouvoir réagir rapidement et avec assurance dès que nécessaire.

Enfin, et surtout, vous pouvez modéliser différentes stratégies d'atténuation des droits de douane, préparer des stratégies alternatives et même tourner ces nouveaux droits à votre avantage, en les gérant de manière plus intelligente que la concurrence.