Solutions composables

Concevez et exploitez de nouvelles applications composables et pilotées par l'IA : stratégiques, opérationnelles, et essentielles pour l'entreprise.

Concevez la prochaine génération de solutions composables pilotées par l'IA et adaptées à tout avenir.

Créer des agents d’IA

Avec l'API Intelligence et le premier serveur MCP d'intelligence des processus, Celonis facilite l'utilisation de la Process Intelligence par les agents d'IA. C'est le contexte opérationnel dynamique dont les agents d'IA ont besoin pour prendre des décisions pertinentes et des mesures efficaces.

L’expérience de création structurée de bout en bout de Celonis vous permet de développer des solutions d’IA sur la plateforme Process Intelligence, à l’intérieur ou à l’extérieur de Celonis.

Créer des applications pilotées par l'IA

Créez facilement des applications alimentées par l’IA pour donner à vos équipes l’accès à l’intelligence des processus enrichie par l’IA de Celonis.

L’API Intelligence de Celonis facilite la connexion de la solution de création d’applications de votre choix à la plateforme Celonis, tandis que Celonis Studio Views permet aux utilisateurs de visualiser, d’analyser et d’agir sur les données de processus via une interface intuitive assistée par l’IA directement dans Celonis.

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Rafael Domene

Global CIO chez Cosentino

« L’assistant IA Celonis pour la gestion des blocages de crédit a transformé notre gestion des commandes, en accélérant et fiabilisant les processus. »

L’avenir de l’IA d’entreprise est déjà là. Vous souhaitez en savoir plus ?

Quels sont les cas d'usage de GenAI les plus courants ?

Les cas d’utilisation les plus courants de l’IA générative que nous voyons généralement sont les copilotes pour la productivité des développeurs, les chatbots pour le support client et le support informatique, et la recherche interne de documents et de politiques (comme Confluence).

Pourquoi l’IA a-t-elle besoin de l’intelligence des processus ?

Pour être efficace, l’IA d’entreprise a besoin d’un contexte sur la manière dont fonctionne votre entreprise.

Dans la plupart des entreprises, les données sont enfermées dans des systèmes individuels. Aucun système ne rend compte à lui seul de la réalité du travail effectué. L’IA manque ainsi de contexte et les solutions d’IA deviennent cloisonnées et inefficaces.

L’IA d’entreprise nécessite une compréhension partagée de la manière dont votre entreprise fonctionne réellement pour pouvoir l’améliorer. C’est précisément ce que permet l’intelligence des processus.

Par où devrais-je commencer mon parcours d’IA générative ?

Nous vous recommandons de vous lancer dans l’IA générative en créant des copilotes capables de répondre à des questions et de les utiliser pour automatiser chaque étape de vos processus (ou des petites séquences), tout en gardant l’humain dans la boucle.

Une fois que vous aurez constaté un retour sur investissement, instauré la confiance et recensé les bonnes pratiques, vous pourrez commencer à créer des agents pour automatiser des étapes de processus plus importantes.

Comment puis-je m’assurer que je peux faire confiance à l’IA ?

Pour faire confiance à l’IA, vos projets doivent produire des résultats crédibles. La meilleure façon de s’en assurer est de comprendre comment votre entreprise fonctionne et d’ancrer vos projets d’IA dans les données et le contexte de votre organisation.

Chaque entreprise est différente, et tout ce contexte ne se trouve pas dans un seul système. C’est pourquoi il est essentiel d’utiliser la Process Intelligence comme intrant pour l’IA, de manière à lui fournir le contexte adéquat concernant vos opérations métier.

L'expérience Build

Analyser

Découvrez le fonctionnement réel de vos processus, identifiez les cas d'utilisation de l'IA les plus impactants et stratégiques et comprenez non seulement comment résoudre les problèmes, mais aussi comment les prévenir.

Design

Redéfinissez l'état cible de vos opérations en fonction des informations obtenues lors des analyses. Définissez les résultats, les garde-fous et les points d'insertion de l'IA avec l'aide de modèles conformes aux bonnes pratiques.

Opérations

Exploitez votre nouveau processus en orchestrant des solutions d'IA aux côtés de vos équipes et systèmes pour transformer et améliorer continuellement les opérations et générer un ROI d'IA tangible.

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