Processus de conception

Redéfinissez l’état cible de vos opérations en fonction des enseignements tirés de l’analyse. Définissez les objectifs, les garde-fous et les points d’insertion de l’IA, avec l’aide de modèles de bonnes pratiques.

Concevez des processus avec Celonis

Cartographiez avec l’IA.
Utilisez Process Designer pour créer l’état futur de vos processus, en capturant tout, de vos équipes aux systèmes que vos processus touchent, en passant par les politiques qui régissent chaque étape. Activez des solutions de processus d’affaires stratégiques et définissez les garde-fous, les résultats et les points d’insertion de l’IA.

En accélérant vos efforts de modélisation des processus grâce à la modélisation des processus par IA générative, vous disposerez rapidement de la documentation adéquate à des fins réglementaires et de conformité, ainsi que des bonnes pratiques pour guider vos équipes au quotidien.
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Un portail unique pour vos collaborateurs
Process Navigator facilite la compréhension des parcours de processus de bout en bout. Utilisez-le pour fournir aux employés un référentiel personnalisé des processus dans leur contexte opérationnel plus large.

Accompagnez le changement et améliorez la gestion des processus auprès des employés grâce à une IA qui guide leurs actions, répond aux questions, clarifie la structure opérationnelle et intègre les connaissances des processus dans des systèmes quotidiens comme Microsoft Teams.
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Etienne Kneschke,

Karl Storz, Directeur Exécutif, Global Business

Solutions de processus d'affaires

« La vue du parcours processus révèle les goulets d’étranglement, aussi bien manuels que digitaux, et favorise l’engagement et la transformation. »

Concevoir des processus pour favoriser la transformation et l’excellence opérationnelle

Pourquoi concevoir des processus avec Celonis ?
Celonis crée une nouvelle catégorie de données d’entreprise en combinant les connaissances organisationnelles avec les données d’exécution des processus et les connaissances en architecture d’entreprise dans un jumeau numérique. Cette base de données élève la gestion de vos processus à un niveau supérieur, facilite les améliorations de la productivité telles qu’une migration S4, et sert de couche de gouvernance pour les agents humains et les agents d’IA.
En quoi Celonis est-elle unique ?
Celonis utilise une approche de gestion des processus axée sur le logiciel process mining qui vous permet d’accélérer votre parcours vers le centre de services partagés. Offrez à chaque utilisateur une visibilité en temps réel sur les performances des processus et donnez une compréhension claire de la manière dont les processus doivent fonctionner. Utilisez le logiciel process mining comme base de référence pour améliorer et optimiser vos modèles existants avec précision.
Comment Celonis soutient-elle la gestion du changement ?
Celonis permet à chacun de comprendre facilement les processus sans avoir besoin d’être un expert technique. En centralisant toutes les informations de processus, les utilisateurs peuvent devenir des agents de changement efficaces, améliorer les solutions de processus d’affaires et permettre l’amélioration continue.

L’expérience de construction

Analyser

Explorez le fonctionnement réel de vos processus, identifiez les cas d’utilisation les plus pertinents et stratégiques de l’IA et comprenez non seulement comment résoudre les problèmes existants, mais aussi comment les prévenir définitivement.

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Design

Redéfinissez l’état cible de vos opérations en fonction des enseignements tirés de l’analyse. Définissez les objectifs, les garde-fous et les points d’insertion de l’IA, avec l’aide de modèles de bonnes pratiques.

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Opérations

Exploitez votre nouveau processus, en orchestrant des solutions d’IA avec vos équipes et systèmes pour transformer et améliorer en continu les opérations et générer un RoAI tangible.

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Solutions composables

Concevez et exploitez de nouvelles solutions composables et pilotées par l’IA, stratégiques, opérationnelles et essentielles pour l’entreprise.

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