Enterprise AIの産業化を実現する、信頼のプラットフォーム
Celonis Platformは、あらゆるシステム、アプリケーション、デバイスからプロセスデータ、業務知識、インテリジェンスを集約し、業務全体の動的でリアルタイムなデジタルツインを構築します。
過去の実績の把握、現状の洞察、将来の見通しを組み合わせることで、現場の担当者とAIエージェントが正しく判断し、適切に意思決定し、確実に行動するために必要な業務の可視性を提供します。
さらに、このプラットフォームはAI主導のプロセスを分析、設計、運用するための強力な機能を提供します。
これらの機能は、Enterprise AIのライフサイクル全体を支えるように設計されています。AIを業務に効果的に組み込めます。
Context Model
Celonis Context Modelは、Celonis Platformの中核です。業務全体を、システムに依存しない形で動的かつリアルタイムに表現します。
Context Modelは、システム、アプリケーション、デバイス、やり取り全体にまたがるプロセスデータと業務知識を基盤に構築されています。このデータと知識をもとに、CCMは根本原因の特定、予測と推奨事項の生成、what-ifシナリオの評価、そのほかの分析や計算を行うためのインテリジェンスを提供します。
このContext Modelを基盤に、現場の担当者とEnterprise AIは、正しく判断し、適切に意思決定し、確実に行動するために必要な業務の可視性を得られます。その結果、意味のあるビジネス成果を生み出せます。
Context Modelは継続的に進化します。実行される新たなプロセスやエージェントをマイニングし、担当者とエージェントのリアルタイムなやり取りから学習することで、ビジネスに合わせて絶えず高度化していきます。
Build Experience
組み合わせ可能なAI主導の業務プロセスを分析、設計、運用します。戦略的で、日々の業務を支え、ビジネスに不可欠なSolutionを構築し、実行します。
分析
プロセスが実際にどのように動いているかを把握します。改善を導入し、AIを展開するうえで最も影響度の高い機会を特定します。プロセスシミュレーション、予測、what-ifシナリオを実行します。
設計
Enterprise AIを組み込めるように業務を再設計します。深いプロセスインサイトをもとにプロセスを再構築します。ワークフロー、成果、ガードレール、ベストプラクティスを定義します。
メリット
レジリエントなサプライチェーン
サプライチェーンの問題は、プロセスの問題です。Celonis Platformを使えば、リアルタイムのプロセスインサイトをもとに、キャッシュ、コスト、サービスレベルのバランスを動的に最適化できます。
エンタープライズITモダナイぜーション
アプリケーション利用を最適化し、効果的な移行を実現し、プロセスがどう動いているかというコンテキストをもとに新しいテクノロジーを展開することで、既存のテクノロジースタックの価値を最大化します。
Enterprise AIを大規模に実装する
AIエージェントやSOLUTIONに適切なコンテキストを与え、戦略的に展開し、人や既存のテクノロジー投資と連携させることで、AI主導のプロセスを分析、設計、運用します。
迅速なコスト削減
どの活動が最も高いコストにつながっているかを把握し、無駄、手戻り、不要な支出をすばやく排除します。
サステナブルなオペレーション
プロセスを先回りして調整することで、どこで排出量を削減できるかを把握します。そのうえで、チームと連携しながら適切なアクションを実行します。
シームレスなカスタマーエクスペリエンス
フロントオフィスの活動とバックオフィスをつなぎ、あらゆるタッチポイントで最適な対応を実現します。
ERPからデータレイク、自社開発アプリまで、あらゆるシステムとシームレスに接続します
- 基幹システム
- データプラットフォーム
- AIプラットフォーム
- 自動化プラットフォーム
- 業務アプリケーション
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