プロセスマイニング実践ハンドブック

本書はプロセスマイニングの概要、導入理由、導入方法と重要なステップ、そして実現可能な成果を詳しく説明しています。 （１）プロセスマイニングとは、（２）導入方法、（３）実世界でのプロセスマイニング、の３つの章で構成され使い手の視点でわかり易く解説している実用的な手引きである。 多数紹介される具体例を参考にプロセスマイニングの活用を検討してみてください。