エンタープライズAIを実運用へ

Celonis Context ModelがエンタープライズAIに業務の明確な文脈を与える

AIには、業務が実際にどう動いているかを把握するうえで見えない部分があります。効果を発揮するには、エージェントが業務の現実を理解する必要があります。何が起きたのか。今何が起きているのか。次に何が起きるべきか。

Celonis Context Model（CCM）は、業務の動的なリアルタイム・デジタルツインを提供します。ビジネスの現実を、AIが理解できる言語に変換します。

CCMは、システム、アプリケーション、デバイス、インタラクション全体から集約したプロセスデータと業務知識を基盤に構築されています。そのうえで、根本原因の特定、予測や推奨事項の生成、What-ifシナリオの評価、そのほかの分析や計算を可能にするインテリジェンスを提供します。

CCMがあれば、エンタープライズAIは正しく推論し、妥当に判断し、信頼性高く行動できます。

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