Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es Celonis?

Fundada en 2011, Celonis es líder mundial en minería de procesos. Somos una empresa privada con sede en Múnich y Nueva York, más de 20 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Juntos ayudamos a más de 1.400 empresas a alcanzar todo su potencial a través de la Inteligencia de Procesos. Más información en la página de nuestra empresa.

2. ¿Qué hace Celonis?

La plataforma Celonis combina la minería de procesos, la IA y una década de conocimientos sobre mejora de procesos para ayudar a las empresas a comprender sus procesos integrales, encontrar oportunidades de mejora y convertir la inteligencia de procesos en valor empresarial.

Mira los resultados reales de nuestros clientes.

3. ¿Cuántas personas trabajan en Celonis?

Más de 3.000 personas - o Celonautas, como los llamamos - trabajan en nuestras más de 20 sedes en todo el mundo. Somos un lugar de trabajo diverso e integrador, y hemos devuelto más de 50.000 horas a nuestras comunidades a través de nuestros Días de Impacto Global.

Más información sobre la vida en Celonis.

Consulta nuestros puestos vacantes.

Consulta nuestro programa de inicio de carrera.

4. ¿Cómo capacita Celonis la Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning (ML)?

Celonis hace que la IA trabaje para la empresa proporcionándole con la Inteligencia de Procesos que necesita para entender cómo funciona tu negocio. El Gráfico de Inteligencia de Procesos de Celonis crea un gemelo digital de tus procesos, para que puedas generar perspectivas más rápidas y precisas, automatizar de forma inteligente e impulsar enormes ganancias en productividad y satisfacción del cliente.

Infórmate sobre Celonis y la IA.

Comprueba cómo la IA Generativa y la inteligencia de procesos impulsan la transformación empresarial.

5. ¿Por qué debo utilizar Celonis?

Con Celonis puedes analizar, mejorar y supervisar tus procesos para desbloquear nuevos niveles de rendimiento empresarial, de forma más rápida, precisa y barata que con los métodos tradicionales, como los talleres de mapeo de procesos, manuales y subjetivos. Celonis se superpone a tus sistemas existentes, para que puedas aprovechar esas inversiones sin tener que sustituirlas.

Más información sobre la minería de procesos y sus ventajas.

6. ¿Quién puede utilizar Celonis?

Cualquier organización puede beneficiarse de la minería de procesos, pero Celonis tiende a servir a empresas, principalmente negocios con procesos complejos y equipos que abarcan Finanzas, Cadena de Suministro, Excelencia de Procesos, TI, etc. También tenemos un gran ecosistema de socios que utilizan Celonis para desbloquear valor para sus clientes en múltiples sectores.

Explora las historias de nuestros clientes.

Conoce a nuestros socios.

7. ¿Puedo probar a usar Celonis?

¡Por supuesto! Empezar tu viaje en la minería de procesos es fácil. Obtén acceso inmediato a la plataforma Celonis con un plan gratuito.

8. ¿Dónde está disponible Celonis?

Tenemos capacidad de distribución global con presencia física en varios lugares de EE.UU., Europa y Asia-Pacífico. Consulta nuestra página de contacto para encontrar la oficina más cercana a ti.

9. ¿Cuánto cuesta Celonis?

La respuesta realista (aunque ligeramente predecible) es que nuestros precios dependen de la naturaleza y la escala de tus necesidades de minería de procesos. Visita nuestra página de contacto para solicitar información a nuestro departamento de ventas.

10. ¿Están seguros mis datos con Celonis?

Todo nuestro negocio depende de nuestra capacidad para ganarnos y honrar la confianza de nuestros clientes, socios y personas. La seguridad y la privacidad de tus datos son la piedra angular de esa confianza. Puedes obtener más información sobre nuestro enfoque en cuanto a seguridad, privacidad, ética y cumplimiento normativo, asuntos legales, sostenibilidad e IA responsable en nuestro Centro de Confianza de Celonis.

11. ¿Cómo me hago socio del Ecosistema Celonis?

Los Socios del Ecosistema Celonis son fundamentales para el éxito de nuestros clientes y para continuar nuestra misión de mejora de procesos. Si ofreces servicios tecnológicos, de consultoría o de otro tipo que reúnen las condiciones para una gran colaboración, visita nuestra página de Colaboradores para obtener más información, o explora la comunidad en línea a través de nuestro Portal de Colaboradores.

12. ¿Quiénes son los clientes de Celonis?

Entre nuestros más de 1.400 clientes se encuentran algunas de las marcas más grandes y queridas del mundo, todas ellas con una pasión por mejorar los procesos en beneficio de sus clientes, sus empresas y el planeta. Puedes consultar las historias de nuestros clientes en nuestra página Clientes.

13. Academia

Celonis Academy es nuestra plataforma de formación en línea, donde más de 150.000 alumnos de más de 200 países disfrutan de acceso a miles de horas de formación galardonada, interactiva y dirigida por un instructor, de forma gratuita. Comienza hoy mismo tu viaje de aprendizaje sobre minería de procesos y sigue tu progreso con insignias digitales, certificaciones y mucho más.

14. ¿Cómo obtengo una Insignia o Certificación Digital Celonis?

Cuando apruebas uno de nuestros Exámenes de Certificación, puedes obtener una Insignia Digital y mostrarla en tu firma de correo electrónico, en tu currículum, en LinkedIn... donde quieras. Cada insignia también contiene metadatos verificados sobre tu cualificación y sobre cómo la obtuviste. Infórmate sobre las Insignias Digitales y regístrate para explorar la Academia Celonis hoy mismo.

15. ¿Qué es la Alianza Académica Celonis?

Nos apasiona dotar a los mineros de procesos y a los agentes de cambio del futuro de las herramientas, los recursos y el apoyo que necesitan para triunfar. Por eso creamos la Alianza Académica Celonis en colaboración con las principales universidades, escuelas y facultades del mundo.