Questions fréquemment posées

1. Qu'est-ce que Celonis ?

Fondée en 2011, Celonis est le leader mondial du process mining. Nous sommes une société privée dont le siège social est situé à Munich et à New York, avec plus de 20 bureaux et 3 000+ employés dans le monde. Ensemble, nous aidons plus de 1 400 entreprises à atteindre leur plein potentiel grâce au Process Intelligence. Pour en savoir plus, consultez notre page entreprise.

2. Que fait Celonis ?

La plateforme Celonis combine le process mining, l'IA et une décennie de connaissances en amélioration des processus pour aider les entreprises à comprendre leurs processus de A à Z, à trouver des opportunités d'amélioration et à transformer la process intelligence en valeur.

Découvrez les résultats concrets obtenus par nos clients.

3. Combien de personnes travaillent chez Celonis ?

Plus de 3 000 personnes, que nous appelons les « Celonautes », travaillent chez Celonis sur plus de 20 sites répartis dans le monde entier. Nous sommes un lieu de travail diversifié et inclusif, et nous avons consacré plus de 50 000 heures à notre communauté à travers nos Journées d'impact mondiales.

Pour en savoir plus sur la vie chez Celonis.

Consultez nos offres d'emploi.

Découvrez notre programme de début de carrière.

4. Comment Celonis met a profit l’intelligence artificielle (IA) et le Machine Learning (ML) ?

Celonis met à profit l’IA en la nourrissant de la process intelligence dont elle a besoin pour comprendre le fonctionnement de votre entreprise. Le Celonis Process Intelligence Graph crée un jumeau numérique de vos processus - vous pouvez ainsi générer des analyses plus rapides et plus précises, automatiser intelligemment et générer d'énormes gains de productivité et de satisfaction client.

Découvrez Celonis et l'IA.

Découvrez comment l'IA générative et l'intelligence de processus stimulent la transformation de l'entreprise.

5. Pourquoi devrais-je utiliser Celonis ?

Avec Celonis, vous pouvez analyser, améliorer et monitorer vos processus afin d’atteindre de nouveaux niveaux de performance opérationnelle, plus rapidement, précisément et à moindre coût qu'avec les méthodes traditionnelles d’ateliers manuels et subjectifs de cartographie des processus. Celonis s'intègre à vos systèmes existants, ce qui vous permet de tirer parti de ces outils sans les remplacer intégralement.

Apprenez-en davantage sur l'exploration de processus et ses avantages.

6. Qui peut utiliser Celonis ?

N'importe quelle organisation peut bénéficier du process mining, mais Celonis sert majoritairement les grandes entreprises, principalement celles dont les processus et les équipes sont complexes et couvrent la finance, la chaîne d'approvisionnement, l'excellence des processus, l'informatique, etc. Nous avons également un vaste écosystème de partenaires qui utilisent Celonis pour apporter de la valeur à leurs clients, dans de nombreux secteurs.

Découvrez les témoignages de nos clients.

Découvrez nos partenaires.

7. Puis-je essayer Celonis ?

Bien sûr ! Débuter votre parcours de process mining est facile. Bénéficiez d'un accès immédiat à la plateforme Celonis avec un essai gratuit.

8. Où Celonis est-il disponible ?

Nous avons des capacités mondiales avec une présence physique à travers les États-Unis, l'Europe et l'Asie-Pacifique.

Consultez notre page de contact pour trouver le bureau le plus proche de chez vous.

9. Combien coûte Celonis ?

La vraie réponse (que vous aviez pu deviner) est que le prix de Celonis dépend de la nature et de l'ampleur de vos besoins en matière de process mining. Visitez notre page de contact pour joindre notre service commercial ou nous contacter.

10. Mes données sont-elles en sécurité avec Celonis ?

Notre entreprise dépend entièrement de notre capacité à gagner et à honorer la confiance de nos clients, partenaires et employés. La sécurité et la confidentialité des données sont la pierre angulaire de cette confiance. Pour en savoir plus sur notre approche de la sécurité, de la confidentialité, de l'éthique et de la conformité, des questions juridiques, et de l'IA durable et responsable, consultez le Centre de confiance Celonis.

11. Comment devenir partenaire de l'écosystème Celonis ?

Les partenaires de l'écosystème Celonis sont essentiels au succès de nos clients et à la poursuite de notre mission d'amélioration des processus. Si vous offrez des technologies, des services de conseil ou d'autres services qui pourraient donner lieu à un partenariat, rendez-vous sur notre page Partenaires pour en savoir plus, ou explorez la communauté en ligne via notre Portail partenaires.

12. Qui sont les clients de Celonis ?

Parmi nos 1 400+ clients, figurent certaines des marques les plus importantes et les plus appréciées au monde, qui sont toutes passionnées par l'amélioration des processus au profit de leurs clients, de leurs entreprises et de la planète. Vous pouvez parcourir les témoignages de nos clients sur notre page Clients.

13. Qu’est-ce que la Celonis Academy ?

Celonis Academy est notre plateforme de formation en ligne où plus de 150 000 personnes apprennent dans plus de 200 pays grâce à leur accès gratuit à des milliers d'heures de formation interactive et dirigée par un instructeur. Commencez votre parcours d'apprentissage du process mining dès aujourd'hui et suivez vos progrès grâce à des badges numériques, des certifications et bien plus encore.

14. Comment j’obtiens des badges digitaux et des certifications Celonis ?

Lorsque vous réussissez l'un de nos examens de certification, vous pouvez obtenir un badge numérique et l'afficher dans la signature de votre e-mail, votre CV, sur LinkedIn, où vous le souhaitez. Chaque badge contient également des métadonnées vérifiées sur votre certification et comment vous l'avez obtenue. Découvrez les badges numériques et inscrivez-vous dès aujourd'hui pour explorer Celonis Academy.

15. Qu’est-ce que la Celonis Academic Alliance?

Nous avons pour projet de procurer aux futurs process miners et aux leaders de demain les outils et ressources du succès. C'est pourquoi nous avons créé la Celonis Academic Alliance en partenariat avec les plus grandes universités et écoles du monde.