Semana de Process Excellence de Celonis LATAM 24-27 Abril

Nesta sessão vamos discutir o caso de uma inflação sem precedentes e a impossibilidade de repassar os aumentos de custo para o preço. Como você resolve o enigma para manter as margens? Vamos abordar a importância de ter Celonis em mercados regulados e com alta inflação: "cuidem dos centavos, os milhões cuidam de si mesmos" para entender a relevância de otimizar e automatizar processos para sobreviver e crescer em tempos difíceis.

A gestão de um ambiente de negócios complexo exige a visão integral dos processos e de suas interrelações. Veja como o iFood utiliza a mineração de processos para acompanhar os indicadores de controle por jornada e fazer a gestão de processos end-to-end para alcançar os objetivos estratégicos da empresa.

Celonis é conhecida como a solução líder de mercado em mineração de processo que permite diferentes capacidades organizacionais. Ou seja, desde avaliar os processos da empresa para identificar oportunidades de melhoria em pontos específicos da operação, até medir como certos KPIs se comportam, analisar em detalhes os controles e fluxos de informação existentes, entre outros. Neste sentido, é fácil que através da Celonis também possamos reconhecer quando existem definições deficientes, fluxos interrompidos ou relações com intervenções indesejadas que podem ser exploradas maliciosamente, tanto por agentes internos como externos à empresa. Na NTT DATA e através da Celonis, temos uma prática na qual temos ajudado vários de nossos clientes na América Latina a detectar operações fraudulentas e assim propor ações sob medida para corrigi-las. Recentemente, em um cliente da indústria de CPG nós fomos capazes de fazê-lo: 1. identificar a falta de rastreabilidade dos movimentos de material e produtos acabados entre diferentes entidades. 2. Descobrir intervenções manuais e comportamentos anormais no uso do inventário. Em última análise, estas diferenças resultaram em um impacto econômico estimado de fraude potencial superior a 2 milhões de doláres e elevaram esta iniciativa como uma prioridade estratégica para a organização.

O objetivo da sessão é mostrar áreas de oportunidade dentro da indústria bancária onde podemos aplicar Celonis como uma ferramenta de Process Mining para melhorar seus processos, aproveitando a experiência e metodologias da Accenture dentro da indústria. e metodologias dentro da indústria.

Como conduzir a organização a ser baseada em dados em tempo real? Como as áreas de negócios e TI poderiam trabalhar em conjunto e fazer um ótimo trabalho? Há muitos dados que podem ser inseridos no modelo de Mineração de Processos que suportam o processo de tomada de decisão e que podem ser convertidos em dinheiro. Ele apoia as empresas no entendimento de seus processos, Como desenhá-los? Como otimizá-lo? Como encontrar novas oportunidades? Estas perguntas podem indicar a melhor questão para que a empresa invista seu dinheiro. Em conclusão, uma empresa usa modelos de mineração de processo para tomar decisões, melhorar e obter mais lucro.

Através de um painel com os nossos clientes, informaremos os resultados obtidos com a implementação da mineração de processo em alguns dos processos da cadeia de fornecimento. Focando esforços na identificação de tempos de processamento, gargalos e atividades indesejadas.