NUESTROS VALORES

Valores Celonis: nuestra forma de hacer las cosas

En Celonis ayudamos a las empresas a cambiar su forma de trabajar, para que todos podamos poner de nuestra parte con el fin de garantizar un futuro mejor para todos.

Nuestros valores nos ayudan a lograr ese objetivo.

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Escucha a los líderes de nuestro equipo

Conoce cómo materializamos nuestros valores a través de las historias personales de los líderes de nuestro equipo.

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Contribuir al valor del cliente

Customer Value

Creemos que la confianza del cliente se gana creando valor. Es por ello que medimos nuestro éxito según los resultados de los clientes y medimos la innovación según el valor que ofrece.

Cuando nuestros clientes lo hacen mejor, nosotros lo hacemos mejor.

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Customer Value
Kris Cherukuri - Sysmex

“Lo mejor de Celonis es que no es solo una herramienta. Es un equipo comprometido con nuestro éxito”.

Kris Cherukuri
Director de sistemas empresariales
Sysmex
Peter Tasev - Deutsche Telekom Celonis

“Trabajar para aportar valor al cliente no es solo una mentalidad válida de 9 de la mañana a 5 de la tarde, es una actitud. Cuando los clientes nos necesitan, estamos ahí para ayudarles”.

Peter Tasev
Vicepresidente sénior de aprovisionamiento al pago
Deutsche Telekom Services Europe
Jörg Dörries Celonis headshot

“Escuchar es clave para entender los desafíos de nuestros clientes. No se trata solo de ofrecer lo que el cliente pide, sino de descubrir juntos cómo ofrecer la mejor solución posible”.

Jörg Dörries
Jefe de atención al cliente
Celonis
Sabeth Steiner Celonis

“Escuchar es clave para entender los desafíos de nuestros clientes. No se trata solo de ofrecer lo que el cliente pide, sino de descubrir juntos cómo ofrecer la mejor solución posible”.

Sabeth Steiner
Vicepresidenta de gestión de producto, tablas y análisis
Celonis
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Miguel Milano

Escucha a Miguel Milano, director de ingresos y copropietario, hablar sobre cómo vivir para aportar valor al cliente es un estado mental.

Éxito del cliente

Uber
Ahorro de 20 millones de dólares

a través de las mejoras en el tiempo de gestión de casos en el servicio de atención al cliente

Vodafone
Aumento al 96 % en la tasa perfecta de órdenes de compra

desde un 73 %

Schlumberger
Ahorro de 40 millones de dólares

acelerando la implantación y mejorando la adopción posterior a la implantación durante la migración del sistema de TI de SAP

Cómo damos forma a este valor

Ejercicio de prueba de valor

Como parte de nuestro proceso de ventas, involucramos a los clientes en un exclusivo ejercicio de aplicación personalizada de una semana de duración que demuestra su valor antes de la adquisición de nuestro software.

Ecosistema de socios de Celonis

Nuestros clientes pueden tener éxito gracias a nuestra red global de socios. Con la ayuda de nuestros socios ofrecemos aplicaciones que ayudan a los clientes a obtener valor más rápido.

Arquitectos de valor empresarial

Los arquitectos de valor empresarial (BVA) trabajan codo con codo con nuestros clientes para ayudarles a alcanzar sus objetivos estratégicos y obtener un valor significativo con Celonis.

Celonis Academy

Ofrecemos formación gratuita para nuestros clientes en seis idiomas las 24 horas y en estos momentos contamos con más de 43000 alumnos.

El mejor equipo gana

Best Team

Creemos que nuestro equipo nos hace quienes somos.

Soñamos a lo grande y trabajamos duro como un equipo diverso, apasionado, humilde y curioso que sigue de forma incansable su camino hacia el crecimiento. Esto aporta valor a las demás partes involucradas en el proceso.

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Best Team
Franziska Peraus - headshot

“Al desarrollar nuevas soluciones, es muy emocionante ver cómo se reúnen las personas de diversos departamentos y cómo se preocupan realmente por crear los mejores resultados para todos. Lo que nos une a todos, en todo el mundo, es que estamos jugando para el equipo Celonis”.

Franziska Peraus
Responsable de equipo de sistemas de ventas
Celonis
Kevin Blair, Vice President, Global Talent Acquisition Celonis

“Las empresas que abrazan la diversidad tienen un mejor rendimiento. Es un hecho. En Celonis, creemos que los mejores equipos ganan y los mejores equipos son los que incorporan la diversidad”.

Kevin Blair
Vicepresidente, adquisición global de talento
Celonis
Costanza Scarpa Celonis

“Un problema compartido es un problema que se reduce a la mitad y el trabajo es mucho más fácil cuando se está rodeado de gente inteligente e ingeniosa lista para trabajar en el problema de manera conjunta. Todo el mundo tiene algo que aportar: diferentes puntos fuertes, experiencias, opiniones”.

Costanza Scarpa
Redactora sénior de marketing de contenidos
Celonis
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Bastian Nominacher

Escucha a Bastian Nominacher, cofundador y codirector ejecutivo, hablar sobre los elementos clave para crear un equipo ganador.

The winners of the German President Award 2019

Cómo es ganar el Premio del Presidente de Alemania (Deutscher Zukunftspreis) 2019

Por Jerome Geyer-Klingeberg, responsable de Academic Alliance

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En noviembre de 2019, Celonis obtuvo el Premio del Presidente de Alemania (Deutscher Zukunftspreis), marcando la primera vez en la historia que una empresa ha sido nominada y premiada en el apartado "software e innovación basada en algoritmos". Después de un riguroso proceso de solicitud con un gran contenido técnico, llegamos a la ronda final. Durante el periodo de nominación, diseñamos nuestra propia campaña y preguntamos a cada celonauta cómo imaginaría un futuro sin fricciones (#frictionlessfuture) con Celonis. Se compartieron historias asombrosas, se diseñaron nuevas aplicaciones y se pensaron en nuevas visiones e ideas para nuestra contribución a la sociedad.

La noche de la entrega del premio, más de 100 celonautas se reunieron en una fiesta de asistencia en remoto en nuestra oficina de Múnich.Los fundadores, nuestro equipo de proyectos y algunos de nuestros primeros celonautas y clientes asistieron al evento celebrado con la presencia del presidente de la República Federal de Alemania en Berlín. La energía que se podía percibir en el ambiente era como la de la final de un campeonato de fútbol y la obtención de este premio supuso un momento realmente histórico para Celonis. Tras la concesión del premio, el jurado alabó nuestro compromiso y el espíritu innovador de nuestro equipo.

En estos momentos, Celonis aparece en una exposición especial en el Museo Alemán de Tecnología de Múnich. Cuando se preguntó a los fundadores qué habían pensado hacer con el importe del premio, su respuesta fue sencilla: revertir los beneficios en la sociedad, reconocer y apreciar sus propias raíces y crear valor para el futuro. Es por este motivo que lanzamos el programa global Celonis Aspire para apoyar la igualdad en el acceso a la educación. Más Información (inglés)

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The winners of the German President Award 2019

Propiedad Colectiva: Somos los dueños

We Own It

Creemos que la responsabilidad crea confianza. Tomamos decisiones basadas en datos y asumimos la responsabilidad de todos los implicados en el proceso con mentalidad de fundador. Todo ello al mismo tiempo que abrazamos un espíritu de ingenio y resolución de problemas.

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We Own It
Divya Krishnan

“Para mí, lo importante es la propiedad colectiva y esto es algo que se refleja cuando te esfuerzas para hacer que esa plataforma sea un poco mejor, cuando otro intercambia ideas para hacer que la función que has desarrollado sea un poco más sólida, cuando trabajas con alguien más para asegurarte de que se cierra su acuerdo o cuando ayudas a un cliente en un proceso complicado para que se sienta cómodo”.

Divya Krishnan
Directora sénior de marketing de producto
Celonis
Natalie Eisenhut

“Durante mi estancia en Japón para la apertura de nuestra nueva oficina, participé en todo el proceso, desde la contratación hasta la obtención de nuestro primer cliente. Tener la oportunidad de impulsar algo de esta escala y ser parte de ello fue algo realmente emocionante”.

Natalie Eisenhut
Directora de ingeniería de soluciones, Japón
Celonis
Remy Lazarovici

“La propiedad es un deporte de equipo. Solo se puede poseer si se deja que otras personas también lo posean. Estoy muy satisfecho con que este sea uno de nuestros valores fundamentales, ya que define no solo la forma en que trabajamos juntos, también la forma en que seguimos creciendo como equipo y como empresa”.

Remy Lazarovici
Vicepresidente sénior de ventas para EMEA
Celonis

Cómo damos forma a este valor

Plan de opciones sobre acciones para empleados

Cada celonauta, literalmente, tiene la propiedad porque todos somos dueños parciales de la compañía.

Bayerischer Rundfunk: la historia de nuestros orígenes

Todo comenzó con una idea. Se pidió a tres estudiantes universitarios que solucionaran un problema de servicio de TI para una empresa de radiodifusión bávara. Después de considerar los métodos tradicionales de mejora de los procesos, pensaron que "tenía que haber una manera mejor". Así nació Celonis…

1500 cartas de puño y letra

Nuestros fundadores querían que algunas de las empresas más grandes del mundo apoyaran a Celonis en pleno impulso de inicio de actividad, por lo que decidieron adoptar un enfoque innovador. Para ello, enviaron 1 500 cartas escritas a mano a ejecutivos de empresas alemanas y docenas de ellas se convirtieron en sólidas oportunidades de venta.

La Tierra es nuestro futuro

Earth Is Our

Creemos en una forma de hacer negocios que sea buena para la gente y para el planeta. Ponemos nuestra tecnología en manos de aquellos que la usarán con los mejores fines a través de nuestra Academy y de programas sin ánimo de lucro. Ayudamos a nuestros clientes a hacer sus procesos más sostenibles y que supongan un menor derroche. Tenemos un firme compromiso para dirigir nuestra empresa de forma sostenible para el medio ambiente. De esta forma, estamos poniendo de nuestra parte para asegurar un futuro mejor para todos.

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Earth Is Our
Janina Nakladal

“La minería de procesos nunca ha sido solamente una tecnología para mí, sino una forma de pensar. Estoy convencida de que esta mentalidad hará que las ideas sostenibles cobren vida para nuestros clientes, para la sociedad, para el medio ambiente y para nosotros, el equipo de Celonis”.

Janina Nakladal
Directora de sostenibilidad
Celonis
Hirotaka Kobayashi

“Uno de nuestros clientes necesitaba hacer un seguimiento de la huella de carbono en su cadena de suministro, pero no podía conseguirlo debido a la falta de transparencia y de acceso a los datos relevantes. Nuestro equipo diseñó un caso de uso de huella de carbono e identificó qué rutas debían mejorarse, al tiempo que se calculaba cuántos árboles se deben plantar para mitigar sus emisiones. Celonis puede mejorar las operaciones diarias con el uso de nuestras soluciones para alcanzar los objetivos de sostenibilidad de una empresa”.

Hirotaka Kobayashi
Presidente, Japón
Celonis
Usamah Khan

“Después de aprender sobre minería de procesos a través de la Celonis Academic Alliance, ayudé a organizar un club de aprendizaje electrónico para estudiantes que quisieran mejorar sus habilidades en este campo. Lo que más me apasiona es constatar cómo la minería de procesos abre tantas puertas dentro de las empresas. Me encanta aprender a sacar el máximo partido a la tecnología para obtener resultados empresariales más sostenibles”.

Usamah Khan
Candidato al MBA
Hult International Business School
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Alexander Rinke

Escucha a Alexander Rinke, cofundador y codirector ejecutivo de Celonis, hablar sobre nuestro compromiso a la hora de apoyar un modelo de sociedad más sostenible.

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Tecnología para el bien: La respuesta al COVID-19

Bertram Lutz, director de ingeniería de soluciones, Reino Unido e Irlanda