お客様導入事例

国内有数の総合建設コンサルタント会社、エイト日本技術開発は、新しい業務システム基盤の業務データを可視化・分析して効果的な活用・連携を実現する業務プロセスへ改善・刷新するソリューションとして、「Celonis」を採用しました。2023年4月にはIT問い合わせ受付業務・ワークフローに導入し、その後は営業管理業務や経費精算業務への適用を予定しています。

日本電気株式会社（NEC）では、データによる社内業務システムの改善サイクルの確立を目指して「Celonis」を導入。導入後はCoE組織を立ち上げ、CIO、CFO、CSCOが参画するステアリングコミッティの中で、O2C、Procurement、Supply Chain（SC）等、様々な領域での経営課題の解決にむけたプロジェクトが日々進んでいる。

業務システムの本番運用開始後に設計通りのオペレーションが均一に実行されているか、また、手戻り・遅延・ボトルネックなどが発生していないか、業務実態の把握、そして継続的な改善を目的に、Celonisを導入。

JALインフォテックは、顧客企業からの見積依頼、社内での見積作成・承認、外部への発注といった受注管理業務のプロセスを刷新するために、Celonis EMSを導入。

ネットワンシステムズがServiceNowのサービス統合基盤にCelonisを適用業務プロセスのボトルネックを可視化し、業務改善につながる効果を確認。

ITトータルソリューション・BPOサービス事業を展開するロココ、バックオフィス業務のタスクマイニングを目的にCelonisを導入。

グローバル競争力強化を目指すNXグループは、Celonisの活用により業務標準化・効率化を推進しています。

継続的プロセス改善による競争力強化に取り組む日立システムズは、プロセスマイニングによる俯瞰的、客観的、継続的な業務改善を目的にCelonisを導入しました。

株式会社アグレックスが展開する「Evolution BPO」の機能の1つである、紙のアナログ書類をデジタル化するデジタライゼーションセンターでは、業務の進捗の見える化にCelonisを活用しています。また、同社のコンサル事業では、ビジネス変革サービスにCelonisを組み合わせて現状把握・解決策検討に役立てています。

パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、パナソニックグループのIT中核会社として、様々な業務プロセスにおけるITサービス運用導入を幅広く展開しており、現在、同グループが推進するPX（Panasonic Transformation）の一環としてSAP S/4HANAの導入による基幹システムのモダナイゼーションを進めています。